Computergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Teningen

Kerstin U auf

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Leider ist beim PC unseres Sohnes während der Gewährleistungszeit ein Defekt aufgetreten. Die Firma Ankermann hat diesen unkompliziert behoben, so dass der PC jetzt wieder super läuft. Ein reibungsloser Ablauf von A bis Z!

Adler9994 auf

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SSD verschwunden & minderwertiges Netzteil – keine Lösung trotz mehrfacher Nachfrage Ich habe meinen PC zur Reparatur eingeschickt. Nach der Rücksendung musste ich feststellen, dass meine 2TB SSD entfernt wurde und ein völlig anderes Netzteil verbaut war – und zwar ein minderwertiges No-Name-Modell mit schlechterer Leistung und ohne Schutzfunktionen. Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe habe ich keine Antwort erhalten, mein Anliegen wurde ignoriert und mittlerweile wurde ich sogar telefonisch blockiert. Auf meine Forderung nach einem gleichwertigen Ersatznetzteil oder Erstattung wurde nicht eingegangen. Für mich ist das kein seriöses Verhalten. Ich habe nun die Verbraucherzentrale und einen Anwalt eingeschaltet und behalte mir weitere Schritte vor. Notfalls ziehe ich vor Gericht, denn meine Pc ist seit 3 Monaten kaputt und ich erhielt keine richtige Lösung Ich kann von einem Kauf bei Ankermann nur abraten, da dies keine Guter Umgang mit dem Kunden ist!