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Bewertungen
SSD verschwunden & minderwertiges Netzteil – keine Lösung trotz mehrfacher Nachfrage Ich habe meinen PC zur Reparatur eingeschickt. Nach der Rücksendung musste ich feststellen, dass meine 2TB SSD entfernt wurde und ein völlig anderes Netzteil verbaut war – und zwar ein minderwertiges No-Name-Modell mit schlechterer Leistung und ohne Schutzfunktionen. Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe habe ich keine Antwort erhalten, mein Anliegen wurde ignorier…
Leider ist beim PC unseres Sohnes während der Gewährleistungszeit ein Defekt aufgetreten. Die Firma Ankermann hat diesen unkompliziert behoben, so dass der PC jetzt wieder super läuft. Ein reibungsloser Ablauf von A bis Z!
Enttäuschende Erfahrung – monatelanger Reparaturverzug, keine Rückmeldung, Kundenservice versagt vollständig Ich möchte hier meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Ankermann Computer schildern. Im April 2025 hatte ich meinen bei Ankermann gekauften Gaming-PC zur Reparatur eingeschickt, nachdem es massive Stabilitätsprobleme gab, die vermutlich auf ein fehlerhaftes Netzteil zurückzuführen waren. Nach Absprache wurde das Gerät am 03.05.2025 zu…
Ich hatte heute das Vergnügen mit Tristan Muchow vom Support Team zu telefonieren. Per TeamViewer Sitzung hat er sich sehr ausführlich um meinen PC gekümmert, viele Sachen erklärt und mir echt weiter geholfen. Vor allem hatte ich sehr schnell Möglichkeit zur Kontaktaufnahme, das lief alles super und noch dazu war es ein sehr netter Kontakt! Ergänzen sollte ich vielleicht, dass ich mich schon sehr gefreut hatte, als der PC gekommen war, so eine au…
Habe schon mehrere PC für private- und gewerbliche Zwecke dort bestellt. Gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Unser Laptop ist 2 Jahre nach dem Kauf nicht regulär auf Windows 11 aktualisierbar. Mit anderen Worten es wird alles verkauft ohne Rücksicht auf Zukunftsfähigkeit oder Kundenzufriedenheit. Seitens Ankermann keine Spur von Verantwortung, Verständnis oder Entgegenkommen. Vor der Fa. kann ich leider nur warnen trotz trusted Shops Siegel und einigen positiven Bewertungen.
1 PC bestellt, leider waren die Speicherleisten defekt und das Gerät konnte gar nicht nicht in Betrieb genommen werden. Ein Austausch der Speicherchips wurde abgelehnt. Aus Dringlichkeitsgründen wurde ein zweites Gerät als Ersatz bestellt: ebenfalls nicht stabil funktionsfähig, ließ sich nicht hochfahren oder stürzte nach ein paar Minuten ab. Mehrere Arbeitsstunden des IT-Technikers fielen an. Die Retourenabwicklung ist unterirdisch. Obwohl ausdr…
Habe am Ostermontag einen neuen vorgefertigten PC bei Ankermann bestellt, war schon am Freitag bei mir angekommen, super stabile sichere Verpackung, PC am nächsten Tag installiert, Top Gerät Preis Leistung hervorragend. Jederzeit wieder
Sehr gute Hotline, die Gespräche werden sehr schnell angenommen und werden von einem erfahrenen Techniker sofort bearbeitet. Innerhalb 10 Minuten war der Fehler bereits behoben. Besten Dank
Ein durch und durch Zuverlässiger Shop. Habe ein refurbished Notebook gekauft. Wurde sehr sicher verpackt und schnell geliefert. Der Zustand war gut-sehr gut, so wie auch im Vorfeld per Mail kommuniziert. Alles funktioniert tadellos. Auf jeden Fall nicht mein letzter Kauf gewesen bei Ankermann Computer. Danke
Die Lieferung des PC erfolgte sehr schnell; er funktioniert einwandfrei. Ein kleines Problem wurde direkt nach der Lieferung gelöst. Auch 3 Monate nach der Lieferung wurde ein Software-Problem gelöst, obwohl Ankermann dafür eigentlich nicht zuständig war.
Schnelle und zuverlässige Lieferung! Der Computer läuft seit langer Zeit nun ohne Probleme. Dadurch, dass ich diese Bewertung fast ein Jahr lang vergessen habe, kann ich jetzt wirklich bestätigen, dass das Gerät einwandfrei ist und eine sehr gute Qualität hat. Ich nutze ihn täglich und hatte noch keine Probleme. Ich bin sehr zufrieden!
Bei dieser, meiner 6. Bestellung, sehr schnelle Abwicklung. Die Qualität und Leistung der bisher bestellten Computer ist sehr gut. Auch in Zukunft weiterhin Ankermann-PC, hier aus der Region.
Top Firma mit ausgezeichneter Nachverfolgung der Bestellung, wirklich SEHR kurzer Reaktionszeit. Am Sonntag den PC bestellt, am Freitag war er bei mir. Supersicher verpackt, alles wie bestellt, voll funktionsfähig. Klare Empfehlung! Hier macht man nichts falsch!
Beste Computer und einen super service. Gerne, jederzeit wieder. Vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei Problemen bekommt man wirkliche Hilfe durch die Hotline.
Prozessor unterstützte meinen PC nicht mehr. Anruf bei Ackermann, und bekam eine Mail mit Kontaktdaten und es wurde sogleich behoben.👍👍👍👍👍👍