Computer & Telefon Bewertungen & Top Anbieter in Dormagen

Boris P auf

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Am 5.6.25 zum Release der Switch2 hatte ich mich um 9:30 Uhr vor die Tür gestellt und wartete auf die Öffnung. Natürlich waren viele Menschen da. Das Team , allen voran die nette Dame, die die Switch Vorbestellungen verwaltet hat, sagte mir freundlich, dass erst die Vorbestellungen abgeholt werden können. Ich durfte meine Telefonnummer da lassen, für den Fall, dass noch welche in den freien Verkauf gehen konnten. Am Nachmittag war ich dann mit meiner Tochter nochmal da und wir bekamen zur großen Freude meiner Tochter eine Switch 2. Das Team war wirklich sehr darauf bedacht alles so fair wie möglich zu verteilen und das ist ihnen auch gelungen. Vielen Dank für die Mühe, das alles so gut strukturiert zu organisieren. Wir kommen wieder!

Deniz G auf

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Ich war wirklich enttäuscht von meinem Besuch bei Expert, insbesondere vom Verhalten der Mitarbeiterin Celine Hilgers. Ihre Art war extrem unhöflich, respektlos und völlig unprofessionell. Statt bei meinem Anliegen zu helfen, hat sie mich von oben herab behandelt und kein bisschen Kundenservice gezeigt. Man fühlte sich eher wie eine lästige Pflicht als wie ein Kunde. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel, gerade in einem Geschäft, das vom Kunden lebt. Ich werde diesen Standort künftig meiden und kann nur jedem raten, sich gut zu überlegen, ob man dort einkauft – besonders wenn man auf kompetente und freundliche Beratung hofft.