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Kennstdueinen- 60 Bewertungen
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Bewertungen
Ein 55 Zoll Fernseher im aktuellen Prospekt für einen günstigen Preis gesehen. Im Expert sofort in die Fernseherabteilung gegangen, ein Mitarbeiter sprach mich an ob er helfen kann, ja ich möchte mir den Fernseher aus dem Prospekt anschauen. Ich habe dem Mitarbeiter noch mitgeteilt für was der Fernseher gebraucht wird. Hier kommt ein großes Lob an den Mitarbeiter, er hat nicht versucht mir einen anderen (Teurer) Fernseher zu empfehlen. Meine Fra…
Ich habe kürzlich bei Expert Dormagen eingekauft und eine interessante Erfahrung gemacht. Ein einzelner Mitarbeiter war extrem darauf fokussiert, sein Label auf das von mir ausgesuchte Produkt zu kleben, während ich bereits auf dem Weg zur Kasse war, um zu bezahlen. Es wirkte, als wollte der Mitarbeiter unbedingt seine Provision sichern. Obwohl das Verkaufserlebnis gut war, hat diese Situation einen etwas unangenehmen Beigeschmack hinterlassen. Es wäre wünschenswert, wenn die Verkaufsstrategie stärker auf die Bedürfnisse und das Einkaufserlebnis der Kunden und weniger auf die interne Competition um Provisionen fokussiert wäre. Ansonsten ist das Sortiment umfangreich und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Dennoch könnten einige Prozesse kundenorientierter gestaltet werden. Insgesamt hoffe ich auf eine Verbesserung bei meinem nächsten Besuch.
Service gleich Null. Da wundern sich die Läden, dass man im Internet bestellt. Heute wollten wir einen Pencil für das IPad kaufen, wussten nicht genau welchen. Der Verkäufer stand mit verschränkten Armen daneben und hat nichts gesagt. Keine Beratung keine Hilfe! Wir mussten im Internet nachforschen, aber immerhin hat er das Päckchen dann für uns zur Kasse getragen. Unterirdisch so ein Service!!!
DeLonghi ECAM 450.55.S Eletta Explore Kaffee-Vollautomat Silber Von Krups Intuition umgestiegen auf die DeLonghi Eletta Explorer. Fazit nach 1. Woche. Top Kaffeemaschine. Wer beim Expert in Dormagen einen neuen Automaten sucht ist bei dem Herrn Tanzel Özsoy hervorragend aufgehoben. Zu der Maschine: +: Herausnehmbare Brühgruppe +: 19 bar Wasserdruck (spürbar intensiverer Kaffe) +: Einfache Reinigung +: Leise Arbeitsgeräusche -: Zu meinem Kaufze…
Super Bedienung und super Beratung von Frau Coskun! Vielen Dank. Aber auch ansonsten auch der Expert in Dormagen ist toll
Bin mega zufrieden mit dem Service alles sehr nett helfen dir immer gerne weiter ich gehe da gerne einkaufen top macht weiter so
Alle Verkäufer sehr Freundlich. Wenn man den Laden betritt, wird man direkt nett begrüßt. Sowas gibt es in der heutigen Zeit sehr selten. Und ich wurde von Herrn Harrock sehr gut beraten. Ich habe ein TV gekauft. Lieferung und Aufbbau war auch alles super.
Ich wurde von Lilly bedient Und ich muss sagen, sie ist äußerst gut auf meine Bedürfnisse eingegangen. Ich war bei dem Kauf noch sehr unentschlossen Sie konnte mir mit ihrem Wissen einen Scooter verkaufen. Ich bin momentan ein sehr zufriedener, expert Kunde. Und werde meinen nächsten Sachen auch dort kaufen
Ich habe heute ein neues TV-Gerät bei Expert in Dormagen gekauft und bin rundum zufrieden. Die Beratung vor Ort war sehr freundlich, kompetent und geduldig – alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Besonders hervorheben die freundliche und die Fachkundige Wissen des Verkäufers . Ich kann Expert Dormagen wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen – hier fühlt man sich als Kunde noch wirklich gut aufgehoben! Einfach Top 👍
Frau Rebekka Schittges arbeitet im Kundenservice in Dormagen. Sie ist sehr freundlich , extrem engagiert und sehr kompetent . Sie ist hilfsbereit und setzt sich sehr für jeden Kunden ein .
Wir sind schon seit Jahren sehr zufrieden bei jedem Einkauf! Das gesamte Team ist kompetent, engagiert und sehr nett Wir sind dankbar vor Ort so gut beraten zu werden! Ein großes Lob und Dankeschön ans gesamte Team-vor allem an Herrn Bibisidis!!! An alle Kunden: kauft dort, wo ihr Zuhause seid-bei expert in Dormagen immer eine gute Entscheidung!
Am 5.6.25 zum Release der Switch2 hatte ich mich um 9:30 Uhr vor die Tür gestellt und wartete auf die Öffnung. Natürlich waren viele Menschen da. Das Team , allen voran die nette Dame, die die Switch Vorbestellungen verwaltet hat, sagte mir freundlich, dass erst die Vorbestellungen abgeholt werden können. Ich durfte meine Telefonnummer da lassen, für den Fall, dass noch welche in den freien Verkauf gehen konnten. Am Nachmittag war ich dann mit me…
Sehr guter Service:) schließe seit 4 Jahren meine Handyverträge nur da ab (für die ganze 5 köpfige Familie)Mega. Kein Betrug, top Beratung, sehr nett, sehr kompetent. Besonders der Abteilungsleiter ist sehr zu empfehlen:) Danke und weiter so:)
Habe keine Switch 2 vorbestellt und dennoch eine bekommen, bester Service von der Frau, sie hieß Lilly glaube ich und war blond weiß ich nicht mehr genau aber der Personal ist definitiv freundlich
Wir haben die Nintendo 2 vorbestellt und unser Sohn kann es nicht glauben die Nintendo 2 direkt an Tag 1 in den Händen zu halten. Dank Berzan wars möglich! Top, wir sind Happy. Vielen Dank.