Busreiseunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Remfort M auf

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Дорогие коллеги, сотрудники BENZ REISEN! Моя постоянная клиентка, которая ездила БОНН - КАЛИНИНГРАД - БОНН 11/03/23 - 23/11/23, просит передать ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ водителям Сергею и Петру за их прекрасную, професиональную работу, а также за внитательный, добрый, человеческий подход к каждому пассажиру.

Lissy H auf

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Die seit Monaten gebuchte Busreise wurde 3 Wochen vorher abgesagt.

Lisa W auf

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Wir hatten eine tolle Zeit als Kurs in Paris (Paris Special Tour). Die Programmauswahl und Orga waren super, die Reiseleitung und der Busfahrer ebenfalls! Merci beaucoup für die schöne Zeit - nur zu empfehlen!

Kerstin auf

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Wir hatten eine 4tägige Reise nach Paris über Ostern gebucht. Leider haben wir auch nach mehrmaligem Nachfragen per Telefon und Email die Hotelnamen erst am Abreisetag erhalten. Direkt bei Zustieg in Köln war die Klappe unter dem Waschbecken in der Bustoilette kaputt, und stand soweit heraus, dass man in die ohnehin kleine Toilette kaum hineinkam. Kein Toilettenpapier, keine Handtücher!!! No go! Due habe ich weitergegeben und es wurde nicht repariert. Mitten in der Nacht sollte plötzlich ein Umstieg in Aachen erfolgen, der weder angekündigt noch vorab geplant war. Das mit Kind- unzumutbar. Dasselbe auf der Rückfahrt. Unser Ibis hotel war so weit von der völlig abgelegenen Metro entfernt, dass uns Extrakosten für Uber und Taxi entstanden sind. Auf mehrmaliges Bitten und Schreiben, räumte man die Mängel zwar ein, war jedoch nicht bereit etwas zu erstatten. Lediglich ein 15€ Gutschein wurde uns angeboten. Wenn man mit dem Reiseveranstalter aber nicht mehr verreisen möchte, bringt dies leider nichts. Sehr unzufriedenstellend! KEINE Empfehlung!