Brandschaden-Sanierungsdienst Bewertungen & Top Anbieter in Geesthacht

Marion P auf

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Küpper hat bei Mir einen Wasserschaden in der Wohnung behoben.Ich bin mehr als zufrieden mit der Firma,den Mitarbeiter,egal ob Maler Klempner,Tischler u.s.w.würde Ich jederzeit weiter empfehlen.

Poki G auf

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Professionelles Ghosting Nach nur vier Wochen (und diversen Telefonaten) nach Schadenseintritt kam mal jemand, um sich die Situation anzusehen, Sanierungsplan und Kostenvoranschlag aufzustellen. Es gab keine Visitenkarte, keine Erreichbarkeit, Aktenzeichen oder Ähnliches. Trocknung lief, dann wurden die Geräte abgebaut mit dem Hinweis, der Projektleiter würde sich melden, wie es weitergehen würde. Wer hat sich wieder nicht gemeldet? Richtig, der Projektleiter. Also hinterher telefoniert. Rückruf wurde mehrfach zugesagt, aber es ist nichts passiert. Anruf bei der Versicherung, wie denn der Sanierungsumfang eingeschätzt wurde. Überraschung: Zwischen Schadensbegutachtung und meinem Ende-der-Geduld-Anruf lagen knapp 8 Wochen und es lag *kein* Kostenvoranschlag von Küpper bei der Versicherung vor. Tja, dann kann es ja auch keine Freigabe der Versicherung geben. Ich habe der Versicherung einen Auszahlungsstopp erklärt und mein Einverständnis mit der Direktabrechnung gegenüber Küpper widerrufen. Die Sanierung erfolgt jetzt mit lokalen Betrieben.