BMW-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Günter S auf

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Sehr schnelle Bearbeitung einschliesslich Abholung und Abmeldung.Sehr freundlicher Kontakt und faire Preise.Ich sage Danke.

Deniz E auf

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Einfach top! Norman Schlott ist nicht nur ein klasse Verkäufer, sondern auch ein geiler Typ. Ehrlich, hilfsbereit und immer mit guter Laune, so machts wenigstens Spaß! Absolute Empfehlung!

Robin R auf

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Mein Fahrzeug war hier für den Wechsel einer Frontscheibe. Ursprünglich hatte man mir mitgeteilt dies wäre innerhalb eines Tages möglich. Am ersten Tag erfolgte leider keinerlei Anruf. Ich selbst habe mehrfach vergeblich versucht anzurufen um Informationen bezüglich der Fertigstellung meines Fahrzeuges zu erhalten. Leider erfolglos. Nach zwei Tagen war das Fahrzeug fertig und man erklärte mir bei Abholung, das aufgrund des Aushärtens des Klebers die Standzeit über Nacht von Nöten sei. So weit so gut, das hätte man sicher vorher sagen können. Nun zum eigentlichen Ärgernis. Der Kabelbaum zum AUC Sensor ist falsch verlegt. Die Innenraumfilter sind nicht vollständig befestigt und es fehlen Schrauben. Auch das ist alles kein riesen Problem, doch ganz sicher nicht das, was man von einer BMW Vertragswerkstatt erwarten darf. Ob die anderen Arbeiten mit gleicher Sorgfalt und Qualität umgesetzt wurden, lässt sich leider nicht nachvollziehen, zeigt sich jedoch spätestens wenn in 5+ Jahren unter dem Scheibenrahmen der Rost hervor blüht. Zu doof das die Gewährleistung bis dahin verstrichen und die Werkstatt unbeschmutzt weiterhin schlechte Arbeit machen kann.

Gerold B auf

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Sofort 5 Sterne, Fahrzeug war genau wie wir es gekauft haben, und die Übergabe bei Herrn Fabian Drössler war sehr gut und problemlos. Besten Dank und liebe Grüße

Silvia K auf

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Habe eine irrtümliche Rechnung erhalten und erst einmal sofort überwiesen. Mir wurde mehrfach zugesichert, dass ich mein Geld wieder zurück bekomme. Leider ist auch heute, nach nun fast 9 Wochen, keine Erstattung erfolgt. Sehr traurig!

Yusuf E auf

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Top Erfahrung bei Pkw Kurt! Ich habe kürzlich ein Auto bei Pkw Kurt gekauft und bin rundum zufrieden. Der Kundenservice war freundlich und professionell, der Ablauf unkompliziert und das Fahrzeug genau wie beschrieben - top Zustand und fairer Preis. Ich kann Pkw Kurt absolut weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort kaufen.

Stefan I auf

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Mehrmals nach einem Leasingangebot gefragt, Mitarbeiter telefonisch besprochen was ich möchte. War wohl zuviel Aufwand und kein Angebot erhalten. Tut mir leid, aber das konnte Audi besser.

Junior auf

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Absolut begeistert vom Service! Der Verkäufer Herr Diether ist ein echter Glücksfall - so kompetent und authentisch habe ich selten jemanden erlebt. Er hat uns bei der Bestellung unseres Wunschfahrzeugs mit seinem beeindruckenden Fachwissen perfekt beraten und stand jederzeit für Fragen zur Verfügung. Auch nach Feierabend war er für uns erreichbar! Die Abholung in München lief dank seiner perfekten Vorbereitung völlig reibungslos. Alle Unterlagen waren tadellos vorbereitet und er hat uns jeden Schritt erklärt. Ein Autokauf kann so angenehm sein! Herr Diether ist definitiv einer der besten Verkäufer, dem wir je begegnet sind. Wir kommen gerne wieder!​​​​​​​​​​​​​​​​

Ivan V auf

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Beschwerde über mangelhaften Service und fehlerhafte Diagnose bei BMW Frankfurt Am 17.03.2025 brachte ich mein Fahrzeug zu BMW Frankfurt, da plötzlich Rauch aus der Motorhaube aufstieg und im Innenraum ein starker Essiggeruch wahrnehmbar war. Zudem wurde folgende Fehlermeldung angezeigt: „Energieversorgung. Vorsichtig anhalten. Nicht weiterfahren. Weiterfahrt führt zum Ausfall sicherheitsrelevanter Funktionen. Batterie kann nicht mehr geladen werden. Pannenhilfe rufen“. Nach 1,5 Tagen erhielt ich von BMW Frankfurt die Rückmeldung, dass kein Fehler gefunden werden konnte, jedoch ein Softwareupdate für 180€ installiert wurde und die Fehlermeldung zur Energieversorgung manuell deaktiviert wird. Zudem wurde mir gesagt, dass ich das Auto normal weiterfahren und beobachten sollte. Zu meinem großen Ärger trat nach einer Woche die gleiche Fehlermeldung auf und es kam erneut Rauch aus der Motorhaube. Daraufhin brachte ich mein Fahrzeug in eine andere Werkstatt meines Vertrauens. Der Kfz-Mechatroniker dort konnte sofort den Auslöser des Problems identifizieren: der Schwingungsdämpfer und Keilrippenriemen waren defekt. Nach dem Austausch dieser Teile fährt das Auto wieder normal und ohne Fehlermeldung oder Rauch aus Autohaube. Ich bin extrem enttäuscht und schockiert, dass die Kfz-Spezialisten von BMW Frankfurt den Grund des Problems nicht finden konnten und mich mit einem defekten Fahrzeug haben weiterfahren lassen. Dies stellt nicht nur eine erhebliche Unannehmlichkeit dar, sondern auch ein Sicherheitsrisiko. Ich fordere eine Erklärung für diesen Vorfall und eine Rückerstattung, die für das Softwareupdate berechnet wurden. Zudem erwarte ich Maßnahmen, die sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.