BMW-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Darmstadt

wolfgang w auf

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Mein BMW musste wegen eines Karosserie-Schadens in die Werkstatt. Geplant war: Montag Auto abgeben - Freitag Auto abholen. Bereits am Donnerstag war das Auto fertig und konnte abgeholt werden. Einen Tag früher als zugesagt! Das hat mich gefreut. Mit Abwicklung und Reparaturergebnis bin ich sehr zufrieden.

Christian G auf

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Leider lässt der Service zu wünschen übrig. Vor meinem Servicetermin hatte ich noch eine Ergänzung zu melden. Ich sollte zurück gerufen werden. Darauf warte ich bis heute. Am Tag des Service hatte ich den Chat benutzt, um mit meinem Serviceberater in Kontakt zu treten. Auch hier warte ich bis heute auf eine Antwort. Eine Meldung, dass mein Fahrzeug fertig ist, habe ich erst auf Nachfrage bekommen. Mein Fahrzeug stand zu diesem Zeitpunkt bereits mindestens 1 Stunde im Parkhaus (konnte ich per App nachvollziehen). Auch der Leihwagen war voller Hundehaare. Hier sieht man halt, viel Geld verlangen und nichts dafür tun. Andere Werkstätten liefern hier einen deutlich besseren Service ab, bei niedrigeren Preisen.