BMW-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Fonseca M auf

Autoscout24

Top Service bei BMW Nefzger! Super freundliches und kompetentes Team, das sich um alles kümmert. Ablauf war schnell, transparent und total unkompliziert. Kann ich nur weiterempfehlen!

Bro auf

Autoscout24

Händler hat sich nicht an Absprache gehalten.

Svenja S auf

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Wir haben vor kurzem im Autohaus Nefzger einen Gebrauchtwagen gekauft. Wir haben uns hierbei im Kaufprozess von Frau Herrschildt immer kompetent betreut gefühlt und können das Autohaus uneingeschränkt empfehlen.

Andriy S auf

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Der magische Ort, an dem das Gefühl abgezockt zu werden mit der Tatsache übereinstimmt. Habe hier mein 318i zur Reparatur vom Abschleppdienst bringen lassen. Symptome: kompletter Stromausfall. Die Mitarbeiter wurden darauf hingewiesen, dass es höchstwahrscheinlich am Hauptstromkabel Anschluss am Sicherungskasten geht. Abgesprochen wurde: Diagnostik, Kosten bis 300€. 2 Tage später werde ich vom Nefzger Mitarbeiter angerufen, er versucht mich zu überzeugen, dasseine Batterie voll kaputt ist und wahrscheinlich daran würde es liegen. Ich müsse eine neue Batterie kaufen und registrieren lassen; der kundenorientierter Mitarbeiter hat mir sogar 20% Rabatt angeboten (alles zusammen: Batterie und Registrieren von Batterie nur ca. 620€). Wie kann man bei dem Service nicht glücklich werden? Ich habe dem Mitarbeiter gesagt, dass die Batterie vor ein Paar Wochen getestet wurde, die sei voll OK. Der Mitarbeiter hat mich trotzdem versucht zu überzeugen die Batterie zu kaufen, da sonnst die Mitarbeiter weiterhin keine Tests machen können. Ich hatte dem Mitarbeiter erklärt, dass so ein toller Werkstatt bestimmt eine Möglichkeit hat eine neue Batterie an mein Auto anzuschließen und wenn dabei das Problem gelöst wird, werde ich die Batterie auch kaufen. Ergebnis: Das Auto stand 5 Tage im Werkstatt. Fehler wurde nicht gefunden. Ca. 300€ Kosten für die Diagnostik. Der Tipp mit dem Hauptstromkabel wurde einfach ignoriert. Vom Werkstatt rausgefahren und 5 km. weiter ohne Strom stecken geblieben. Daraufhin ein Termin beim Bosch Autowerkstatt gemacht. 3 Tage später habe ich das Auto abgeholt. Es fährt! Fehlergrund: Hauptstromkabel Anschluss zum Sicherungskasten war defekt, teils schon geschmolzen. Nach löten etc. alles erledigt. Kostenpunkt für die Diagnostik und Reparatur: 142€! Also, wer diesen seltsamen Gefühl über den Tisch gezogen zu werden, vermisst, ist hier gerne Willkommen! Ansonsten Nie Wieder!

Siegfried T auf

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Tolles Autohaus sehr zu Empfehlen

Noy T auf

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Wir mussten die Erfahrung machen, dass wir uns für ein Auto entschieden hatten und uns am nächsten Vormittag nochmal melden wollten. Dieses wurde jedoch am Nachmittag verkauft. Es wurde nicht mal angedacht uns anzurufen! Am nächsten Vormittag riefen wir an und bekamen die Mitteilung. Uns wurde zugesichert, dass uns weitere Angebote geschickt werden, jedoch erfolgte dieses nie… Leider sehr wenig Transparenz und kein Vertrauensvoller Umgang.

bernd b auf

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Sehr

Conny auf

ReviewHero

Bin sehr unzufrieden, zunächst wurde meine Kompetenz in Sachen Keyless go hinsichtlich meines Fzgs. in Frage gestellt, angeblich BMW-Original-Teil: Batterie verbaut - IST-Zustand: Varta; angeblich Motorölsensor und 2 Glühkerzen kaputt - OBD-Protokoll dazu nie erhalten. Hatte geäußert: Motor läuft unrund - Fehler war für 1Woche weg, jetzt wieder unrunder Motorlauf mit starke Vibrationen, aber Hauptsache 1700,-€ bezahlt.