Wir haben vor kurzem im Autohaus Nefzger einen Gebrauchtwagen gekauft. Wir haben uns hierbei im Kaufprozess von Frau Herrschildt immer kompetent betreut gefühlt und können das Autohaus uneingeschränkt empfehlen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Frau Schmalzbauer! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses bei Frau Herrschildt gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Der magische Ort, an dem das Gefühl abgezockt zu werden mit der Tatsache übereinstimmt. Habe hier mein 318i zur Reparatur vom Abschleppdienst bringen lassen. Symptome: kompletter Stromausfall. Die Mitarbeiter wurden darauf hingewiesen, dass es höchstwahrscheinlich am Hauptstromkabel Anschluss am Sicherungskasten geht. Abgesprochen wurde: Diagnostik, Kosten bis 300€. 2 Tage später werde ich vom Nefzger Mitarbeiter angerufen, er versucht mich zu ü…
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, Herr Shevchenko. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf in unserem Haus unzufrieden waren und sich nicht gut beraten gefühlt haben.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden den geschilderten Fall intern prüfen, um mögliche Missverständnisse aufzuarbeiten und unseren Service weiter zu verbessern.
Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Klärung zur Verfügung. Sie erreichen uns jederzeit unter info@bmw-nefzger.de
.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Alle Wünsche übertroffen!!! Wir haben schon unser zweites Auto hier gekauft und uns wieder für Autohaus Nefzger entschieden. Ein besonderer Grund ist unsere Verkäuferin Frau Herrschildt. Immer wieder gerne bei Nefzger Spandauer Damm!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Frau Pögel! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie erneut so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an Frau Herrschildt weiter!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Ich möchte mich explizit bei dem Verkäufer Leon van Leeuwen bedanken! Top Arbeit, hier steht der Servicegedanke absolut im Vordergrund. Er hat mir jederzeit mit seiner Expertise zur Seite gestanden und dadurch den Kauf meines neuen Fahrzeuges zu einem entspannten Erlebnis werden lassen. Danke dafür !!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Herr Völkner! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn van Leeuwen so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Ich habe mir kürzlich bei Nefzger am Spandauer Damm einen drei Jahre alten MINI gekauft und bin mit dem Fahrzeug sehr zufrieden.
Der MINI war perfekt aufbereitet und fährt ganz prima.
Vom ersten Telefonkontakt an war Frau Herrschildt „meine“ Verkäuferin.
Selten habe ich eine so kompetente und freundliche Händlerin erlebt.
Der Kaufvertrag war in weniger als einer Stunde fertig.
Alle meine Fragen wurden klar und direkt beantwortet. Oder die Frage w…
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung, Herr Weiss! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem MINI und der Betreuung durch Frau Herrschildt so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne weiter und freuen uns über Ihre Empfehlung!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Bin mit dem Service sehr zufrieden. Vielen Danke an Herr Vater.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Herr Uener! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Vater weiter.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Wir waren im Urlaub in Berlin als die Klimaanlage ausfiel und im Gegensatz zur Niederlassung wurde uns bei BMW Nefzger nicht nur kompetent und schnell geholfen. Sie waren auch noch extrem freundlich und hilfsbereit, haben einen schönen Ersatzwagen für die Zeit während der Reparatur gestellt.
Wir waren rundum top zufrieden mit der Hilfe und Reparatur.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Ihnen während Ihres Urlaubs schnell weiterhelfen konnten. Schön, dass Sie rundum zufrieden waren!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Ich habe vor zwei Wochen meinen neuen BMW i4 eDrive40 in Blau bei BMW Nefzger abgeholt (Bestellung im Mai, Lieferzeit ca. drei Monate). Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe habe ich mich rundum perfekt betreut gefühlt. Ein ganz großes Lob an Herrn Höweler, der mich von Anfang an super beraten hat und jederzeit auf meine Wünsche eingegangen ist. Auch nach der Abholung wurden Kleinigkeiten schnell und unkompliziert nachgebessert – absolut vorbildli…
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns – und besonders durch Herrn Höweler – so gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen BMW i4 eDrive40 und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Ich war mit meinem neu erworbenen Fahrzeug (nicht bei Nefzger oder in Berlin erworben) dort, wegen einem klappernden Geräusch in der Umgebung des Handschuhfaches.
Obwohl ich das Auto dort nicht erworben habe, wurde mir auf sehr kulante Art und Weise geholfen. Gemeinsame Probefahrt wurde gemacht und auf den letzten Metern zurück zum Autohaus konnte das Geräusch auch identifiziert werden. Die Ursache wurde auch sofort behoben!
Alles auf Kulanz und …
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten – auch ohne Fahrzeugkauf bei uns. Ihr Lob geben wir gern ans Team weiter!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Ich war zuletzt bei einer Besichtigung wegen eines BMW M240i vor Ort und wurde von Frau Herrschildt betreut. Super netter Service und sehr schöne Fahrzeuge!
Hallo Herr Kozon,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch Frau Herrschildt so zufrieden waren. Schön, dass Ihnen auch unsere Fahrzeugauswahl gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Autohaus Nefzger / AB
Hallo Frau Pawlicka, herzlichen Dank für die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Autohaus Nefzger / AB
Service mit Herz und Verstand.
Um 10.30 Auto zur Überprüfung abgegeben, um 16.00 Uhr repariertes und sauberes Auto abgeholt. Ohne Diskussionen kulanterweise ohne anfallende Kosten .... Die Mitarbeiterin Fr. Schnitzlein war sehr kompetent, kundenorientiert und freundlich. Vielen lieben Dank.
Hallo Frau Geppert, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Abwicklung so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiterin Frau Schnitzlein hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an sie weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie weiterhin mit Service mit Herz und Verstand zu begleiten.
Herzliche Grüße
Ihr Autohaus Nefzger / AB
Werkstattarbeit in Ordnung, aber diesmal enttäuscht vom Kundenservice. Nach einer Reparatur von über 2000 € wurde der Fahrersitzbereich gesaugt, Rückbank und Kofferraum gar nicht. Das war ich von dieser Werkstatt bisher nicht gewohnt. Schade.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positive Rückmeldung zu unserer Werkstattarbeit. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Kundenservice diesmal nicht die gewohnte Erfahrung gemacht haben. Gerade nach einer umfangreichen Reparatur möchten wir unseren Kunden selbstverständlich ein rundum stimmiges Ergebnis bieten, dazu gehört auch die gründliche Fahrzeugreinigung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden intern darauf achten, dass sich so etwas nicht wiederholt. Es wäre schön, wenn Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken. Wir möchten Sie gerne wieder voll und ganz überzeugen.
Beste Grüße
Ihr Autohaus Nefzger / AB
Habe einen Neuwagen bei Herrn Höweler erworben und muss sagen, dass vom Erstkontakt bis zur Auslieferung alles ohne Probleme geklappt hat und sehr angenehm war. Gern wieder.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Höweler und dem gesamten Ablauf so zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Wir sind auf der Urlaubsreise mit plattem Reifen gestrandet. Die Mitarbeiter des Autohauses haben alles versucht, einen Ersatzreifen für den betroffenen Hänger zu bekommen, haben sich um uns und um unsere 2 Kinder toll gekümmert. Am Ende hat alles geklappt und wir konnten weiter Richtung Ostsee. Ein klasse Team, tausend Dank!!! 🙏😊.
Heiko Durner aus Eisenach/ Thür.
Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung, Herr Durner! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Ihnen und Ihrer Familie in dieser Situation weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt und einen schönen Urlaub an der Ostsee!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger / NB
Super Service, sehr kundenfreundlich.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut und rundum wohlgefühlt haben.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Wir haben bei Herrn Wiesbaum zwei Autos gekauft bzw geleast und waren jedes Mal sehr zufrieden! Er ist sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Wir haben uns immer sehr wohl gefühlt und waren mit seinem Service außerordentlich zufrieden. Die Autos sind top, wir kommen gerne wieder!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Herrn Wiesbaum und unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service stets zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Liebes Nefzger Team,
hiermit möchte ich mich für die sehr gute Beratung und Bereitstellung meines neuen BMW X3 durch Herrn André Höweler bedanken. Es ist bereits mein dritter BMW den ich durch Vermittlung von Herrn Höweler im Autohaus Nefzger gekauft habe.
Auf weitere gute Zusammenarbeit.
HG BR
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut mit der Beratung durch Herrn Höweler und unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus BMW Nefzger/ NB
Google