Baumaschinenvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Max W auf

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Sehr kompetenter Händler, alles reibungslos und zügig über die Bühne gegangen. Vielen Dank und gerne bis zum nächsten Mal 👍

Oliver K auf

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Funktioniert wie es soll. Batterie war bei der Lieferung schon leer, war aber kein Problem.

Stefanie L auf

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Ich habe bei Allegra bestellt und bin sehr enttäuscht vom gesamten Ablauf – insbesondere vom Lieferservice und dem Umgang des Unternehmens mit Problemen. Die Lieferung erfolgte über GLS, ein Dienstleister mit bekanntermaßen häufigen Problemen, einschließlich angeblich erfolgter Zustellversuche, die nie stattgefunden haben. Auch ich habe trotz dreier angeblicher Zustellversuche weder eine Benachrichtigungskarte noch eine E-Mail erhalten. Ich war an allen Tagen nachweislich zu Hause. Stattdessen wurde das Paket ohne mein Zutun oder meine Zustimmung in einen Paketshop weitergeleitet, der nur schwer erreichbar ist. Als ich mich an Allegra wandte, erhielt ich lediglich die Information, dass man auf den Versanddienstleister keinen Einfluss habe. Für mich ist das keine zufriedenstellende Antwort – die Wahl des Versandpartners liegt beim Händler, ebenso wie die Verantwortung für eine zuverlässige Lieferung. Ein weiterer Kritikpunkt: Die Rückerstattung meines Kaufbetrags erfolgt erst, wenn das Paket zurück im Lager ist – obwohl das Problem nicht bei mir liegt. Ich halte das für einen kundenunfreundlichen Umgang mit berechtigter Kritik. Rückblickend ärgere ich mich, dass ich die vielen negativen Bewertungen auf der Webseite nicht ernster genommen habe. Ich werde hier nicht erneut bestellen und kann Allegra nicht empfehlen.