Bau & Fertigung Bewertungen & Top Anbieter in Schlüchtern

Tacettin A auf

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Vor kurzem hatten auch wir die Hausübergabe. Ich kann das Gefühl gar nicht beschreiben, endlich in den eigenen vier Wänden wohnen zu dürfen. Bei dieser Rezension möchten wir besonders zwei Personen hervorheben, die sogar mehr als 5 Sterne verdienen: Unseren Kaufberater Herrn Claude Begoug von der Fertighauswelt in Wuppertal und unseren Bauleiter, den Herrn Sascha Blöß. Herr Begoug hatte sich von der ersten Sekunde an sich für uns eingesetzt, unseren Traum vom Eigenheim zu erfüllen. Seine ruhige, professionelle, kompetente und sympathische Art und Weise hatte uns sehr beruhigt und sehr zufrieden gestellt. Sogar nach dem Vertragsschluss hatte er sich immer telefonisch gemeldet und sich nach dem Stand des Bautenstandes erkundigt. Das zeigte uns, dass er seinen Beruf gerne und leidenschaftlich ausübt. Vielen Dank, Herr Begoug für Ihre ganzen Bemühungen. Wir werden Sie immer schätzen, empfehlen und Sie niemals vergessen, weil Sie uns unseren Traum mit erfüllt haben. Herr Blöß hatte sich ebenfalls von Anfang an ab Baubeginn sich für uns eingesetzt. In dieser stressigen Zeit hatte Herr Blöß uns ebenfalls mit seiner ruhigen, professionellen, kompetenten und sympathischen Art und Weise besänftigt, beruhigt und uns immer wieder zufrieden gestellt. Vieles, von dem wir nichts mitbekamen, hatte Herr Blöß parallel zur Bauphase erledigt und angestoßen, so dass wir uns keine Sorgen mehr machen mussten. Er war immer erreichbar für uns und hatte sich immer wieder zurückgemeldet, wenn er mal auf einer anderen Baustelle zu tun hatte. Auf ihn war immer Verlass. Die Hausübergabe war mit ihm sehr entspannt und er ist mit uns alle Detaills durchgegangen. Er hatte uns Zeit genug gegeben. Selbst nach der Hausübergabe kümmert er sich immer noch um Fragen und Erledigungen. Somit zeigt sich für uns, dass er langjährige Berufserfahrungen hat und seinen Beruf gerne und leidenschaftlich macht. Vielen Dank, Herr Blöß für Ihre ganzen Bemühungen. Wir werden Sie immer schätzen, empfehlen und Sie niemals vergessen, weil Sie uns unseren Traum mit erfüllt haben. Wir wünschen Ihnen beiden auf Ihrem Wege alles Gute!

M W auf

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Es ist jetzt einen Monat her ich habe es nochmals weitergeleitet gleich nach der Bewertung, an die angegebene E-Mail, außer der Empfangsbestätigung habe ich nichts bekommen....... Es gab keine Kontaktaufnahme somit ist die Bewertung schlichtweg verdient. Wir waren recht zufrieden mit der Fa. BienZenker, Verkaufsberatung war gut, Begleitung beim Bau auch, Bauteam und Bauleiter auch super. Abzüge gab es bei Architekt, Firma Bodenplatte und Maler innen für verspachteln..., dann der ?tolle? Service Lüftungsheizung) aber unter dem Strich hätte ich 4 Sterne vergeben (Für BZ alleine wären es da noch 5 gewesen). Man hatte einen Verkäufer als Ansprechpartner, in der Vorbereitung eine Ansprechpartnerin bei BZ und während des Baus eben den Bauleiter. Danach bekam man einen Ansprechpartner für Nacharbeiten, der wechselte jedoch schnell, innerhalb der 5 Jahre waren es 3 oder 4 dann wurde das anonym, da hieß es nur noch Kundenservice ..., ok und seit dem bekommt man wenige Rückmeldungen. Ich habe Probleme mit Brüchen in der Decke OG das hatte ich bereits mehrfach angemeldet kommt nun wieder vor, das wurde zugeschmiert aber die Brüche gehen ja mal weiter, dann läuft mir Zeug aus dem Lüftungsschacht auf die Außenfassade, da war auch schon jemand da, Lösung man malt drüber, letztes Problem um die Außensteckdose wird es schwarz (ich kenne mich nicht aus aber das empfinde ich als nicht gut). Das mit der Steckdose war auch schon auch da wurde einfach drüber gemalt... Lösung ist das jedoch nicht. Das sind Probleme die angesprochen wurden und es wurde zugespachtelt oder übermalt im Nov 2024 habe ich da dann mal eine Mail geschrieben (keine Reaktion) im Januar lief dann die Gewährleistung aus ich habe insgesamt nun glaub ich 3 mal geschrieben außer der Eingangsbestätigung passiert nichts. Jetzt habe ich die Nase voll.......

Marcel B auf

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Montage und Betreuung während der Bauphase waren exzellent.

Sebastian R auf

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Wir sind sehr enttäuscht vom Kundenservice bei Living Haus. Seit Wochen warten wir auf eine Rückmeldung – bislang leider vergeblich. Mehrfache Kontaktversuche wurden ignoriert, und wir fühlen uns mit unseren Anliegen komplett im Stich gelassen. Es geht um erhebliche Restleistungen und damit um viel Geld. So ein Verhalten ist inakzeptabel, gerade in dieser Branche. Wir würden uns heute nicht mehr für Living Haus entscheiden.