Bad & Küche Bewertungen & Top Anbieter in Ochtrup

Andrej S auf

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Sehr netten Personal,moderne Betrieb 👍🏻

Andreas H auf

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Ein Wort beschreibt es richtig, "KATASTROPHE" Bestellt wurde ein Getränkekühlschrank mit zusätzlichen Einlegeböden (Rost) für zusammen 1451,64 €. Nach 8 Wochen Wartezeit kam der Kühlschrank ab Lager wie auf den Bildern zu sehen an. Am 27.02.2025 wurde die Lieferung reklamiert, heute ist der 04.05.2025 und das Geld haben wir immer noch nicht zurück. Den Kühlschrank hat die GGM aber wieder zurückerhalten. Der ganze Prozess ist eine Katastrophe, niemanden dort interessiert irgendwas, kein Mensch kümmert sich um die Reklamation, man rennt immer hinterher, schriftlich bekommt man nichts und am Telefon wird nur schön erzählt und nichts erledigt. Jetzt heißt es, ihr habt zwar per PayPal 1451,64 € bezahlt, zurück bekommt ihr aber: Sehr geehrte/r Andreas Herter vielen Dank für Ihre Nachricht. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung haben wir festgestellt, dass der von Ihnen über PayPal gezahlte Betrag nicht dem Rechnungsbetrag für den Kühlschrank entspricht. Aus diesem Grund war es uns leider nicht möglich, den korrekten Betrag in Höhe von 1.358,85?€ über PayPal zu erstatten. Um die Rückerstattung ordnungsgemäß durchführen zu können, bitten wir Sie, die Zahlung bei PayPal entsprechend anzupassen bzw. sicherzustellen, dass der ursprünglich gezahlte Betrag dem tatsächlichen Rechnungsbetrag des Kühlschranks entspricht. Sobald die Zahlung angepasst wurde, können wir die Rückerstattung wie geplant durchführen. Für Rückfragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr GGM Gastro Service Team Also wird man um 92,79 € ohne einen Grund betrogen. Leute, schaut nicht auf die 50 € günstiger, der ganze Aufwand bei GGM kostet euch 10-mal mehr bei einer Reklamation. Es wird der letzte Versuch unternommen, dann geht der ganze Mist zum Anwalt. Wie ein Herr Rosin sich für so ein Unternehmen hergeben kann, bleibt mir ein Rätsel.