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We tried to export goods to Indonesia. It's a crazy headache with them First tried to use their customer service handling it. After a few emails got no more response, while they would be checking it with their shipper. At the end found a forwarder. Send it to their warehosue. And was missing some documents. They can't provide it after shipping, since we confirmed it goes to spain and stayed there. What we ment was in the warehouse, not permanen…
Pour vendre ça aucun problème,pour le service après vente nul même moi je ferai mieux. Très déçu plus jamais
Hola buenas compramos un horno parrilla de 5000 euros , y la verdad una desilusión total , reportamos a los dos días de recibirla que las terminaciones estaban muy mal , compramos todo el pack , nos dijeron que no nos devolvían el dinero por mal uso ! Mal uso ? Metimos leña dentro y se descuadro todo . No recomiendo comprar nada en este lugar , es todo barato , no es calidad alemana , traen las cosas de Turquía y las venden como si fuesen alemana…
Never buy here, the freezer can not cool to -18, the compressor has to work very hard, there is enough space around the freezer, very cheap product, avoid at all costs. Pay a little bit more and get a known brand. If you contact them, they will come with extra requirements that are not in the manual or technical drawings Order #2583073824
GGM hat hat die Maße falsch angegeben, ich musste trotzdem beweisen, dass es so ist, bevor sie mir nach Wochen ein Retourenlabel zugesandt haben. Nach einem Vierteljahr bekomme ich nun mein Geld zurück. Nie wieder. Nie, nie wieder. Absolute Unverschämtheit!
Ik ben augustus 2024 een koelvitrine gekocht een september een melding gedaan de koelvitrine werk niet bijlf altijd de temperatuur boven 10 graden warm Zijn ze stuur foto's en flimpje nu bijna jaar verder geen oplossing weer sturen mail dat ik een rapport maken wat is probleem dan sturen de onderdel ik zelf motor regelen voor eingen kost zijn heel slecht zeer slecht geen ster
Am comandat doua produse acum aproape o lună și, din păcate, încă nu a fost livrat. Am încercat să iau legătura cu vânzătorul / serviciul de suport, dar nu am primit un răspuns clar sau un termen concret de livrare. Consider inacceptabil acest timp de așteptare, mai ales în lipsa unei comunicări eficiente. Nu recomand acest vânzător, cel puțin până când nu își îmbunătățește considerabil serviciile. NU RECOMAND!
Leider nicht zu empfehlen! Der mit Abstand schlechteste Service, wenn man überhaupt von Service sprechen kann.
Service und Dienstleistung unter aller Würde. Wir haben uns einen Kaffeevollautomaten gekauft, der schon nach vier Wochen kaputt war und keinen Milchschaum mehr produzierte. Es gibt überhaupt gar keinen Service und keine Antwort. Man bekommt Dutzende E-Mail-Kontakte und WhatsApp Nummern auf die niemals jemand antwortet. Wir versuchen seit drei Tagen dauerhaft diese WhatsApp Nummer anzurufen oder irgendjemanden per E-Mail zu erreichen. Es gibt ab…
Katastrophe! Ja, die Auswahl ist gut. Ja, die Mitarbeiter sind freundlich. Jedoch hat GGM Gastro die Logistik nicht ansatzweise unter Kontrolle. Das vereinbaren von Fixterminen und Expresslieferungen führt nicht dazu dass Ware zuverlässig zum vereinbarten Zeitpunkt eintrifft. Wer zu einem gewissen Zeitpunkt auf Ware angewiesen ist, sollte sich wo anders umsehen. Ich für meinen Zweck wurde maßlos enttäuscht! Die 30 Minuten Warteschlange in der Hot…
Найгірше завантаження яке я коли небудь мав , заїхав на територію о 9 годині ранку, виїхав о 5 вечора , документи віддали на наступний день в обід . Не рекомендую , вроді би Німеччина , а вроді і ні
Macchinari prodotti in cina, costano poco e valgono ancora meno!!! Servizio tecnico e servizio clienti inesistente e ridicolo!!! Non comprate nulla!!
Vosicht Gauner !!! Wier haben seit mehr als einen monat aparaturen bei ggm Deutschland bezahlt aber nicht bekommen. Bei ggm andwortet nur ein Anruhfbeantworter der dich stundenlang warten laest ohne andwort. Wier notiere verluste weil wir icunseren neuen laden nicht eroefnen koennen obwohl er auser den aparaten von ggm fertig ist. Die filiale von ggm in Bucharest kommt nur mit luegen.Es ist eine schande. Klasische gauner methode kasieren und dan…
Ein Wort beschreibt es richtig, "KATASTROPHE" Bestellt wurde ein Getränkekühlschrank mit zusätzlichen Einlegeböden (Rost) für zusammen 1451,64 €. Nach 8 Wochen Wartezeit kam der Kühlschrank ab Lager wie auf den Bildern zu sehen an. Am 27.02.2025 wurde die Lieferung reklamiert, heute ist der 04.05.2025 und das Geld haben wir immer noch nicht zurück. Den Kühlschrank hat die GGM aber wieder zurückerhalten. Der ganze Prozess ist eine Katastrophe, nie…
Sehr schlechte Firma - noch schlechterer Kundenservice. Normalerweise erstelle ich keine Bewertungen. Jedoch muss ich bei dieser Firma eine Ausnahme machen. Nach einer schriftlichen Reklamation wurde zuerst nicht reagiert. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar - zwei Stunden Wartezeit keine Seltenheit. Emails werden nach Wochen beantwortet. Die Rücknahme wurde bewusst verzögert. Auch nach zwei Monaten ist die Rücknahme noch immer nic…