Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg

F.K. auf

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Einfach klasse! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Autos lief alles reibungslos. Man merkt, dass hier mit Herz und Fachwissen gearbeitet wird. Ehrlich, fair und kompetent – so sollte jeder Kfz-Betrieb sein. Vielen Dank für den tollen Service!

Lui B auf

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Vorsicht: Hier wird jede Kleinigkeit berechnet, daher für mich nicht empfehlenswert!

Walter auf

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Super Autohaus. Habe dort einen Alfa bestellt, gestern abgeholt. Alles hat super geklappt. Herzlichen Dank an Maximilian Keidel. Gruß Walter Teutsch

Kurt P auf

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Diese Autohaus kann ich nicht weiterempfehlen, Da ist 1 Stern noch zu viel ! Preis-Absprachen für eine Reparatur werden nicht eingehalten ! Zusätzliche Reparatur wurde ohne weitere Besprechung vorgenommen……Rechnung wurde erstellt…… für einen Dialog war Geschäftsleitung nicht verfügbar …….. Entweder zahlen oder zu Fuß nach Hause gehen 🙈 war das Angebot der Mitarbeiterin

P. H auf

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Bester Service überhaupt! 1000 Dank an das gesamte Team, besonders an Herrn H. und den Meister! Wir waren auf der Durchreise, in Würzburg gestrandet mit defektem Bremssattel. Unsere Bremsen waren komplett neu gemacht vor wenigen Wochen…. Da die Brensscheibe komplett heiß gelaufen war, sind wir dem sicherheitstechnischen Rat gefolgt und haben auch die Bremse wechseln lassen. Die Reparatur war so schnell, dass wir am nächsten Tag weiterfahren konnten, mit einem sehr guten Gefühl - dank der unglaublich tollen Hilfe! Vielen Dank nochmals!

Michael W auf

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Ich habe leider - ähnlich wie Herr Schreiner - eine schlechte Erfahrung mit dieser Werkstatt gemacht. Auch wir wurden aufgrund eines Defektes zu dieser Werkstatt geschleppt. Nach einer Überprüfung (deren Kosten höher waren, als das vereinbarte Limit für die Überprüfung), wurde in knappen Worten ein Motorschaden festgestellt. Nachdem das Angebot für einen Motorentausch nicht mehr wirtschaftlich war (Alternativen wurden nicht angeboten/in Erwägung gezogen, die Angebotshöhe möchte ich hier bewusst nicht kommentieren), habe ich eine Abholung durch eine Spedition veranlasst. Trotz offensichtlich erkennbaren Bemühen um eine rasche Abholung wurden mir (neben den Kosten für die Schadensfeststellung) 250€ Standgebühren berechnet. Auch mir drängt sich bei dieser Werkstatt leider das Bild auf, dass meine Notlage ausgenutzt wurde um Umsatz/Profit zu machen. Dies hinterlässt einen sehr unangenehmen Eindruck. Zweiter Teil/Antwort: Guten Tag Ramona, die Höhe der Schadensfeststellung lag über den vorab vereinbarten Limit von 150-200€. Und leider habe ich außer der Diagnose Motorschaden wegen Keilrippenbruch/ Zahnriemensprung keine weiteren Informationen (wie z.B. die Bilder der Endoskopie), bzw. weitere Empfehlungen bezüglich anderer Reparaturmöglichkeiten erhalten. Zur Standgebühr: ich habe für die genannten 12 Kalendertage nach Ihrem Entgegenkommen 250€ gezahlt - dafür möchte ich mich bedanken. Im ursprünglichen Fall hätten sich die Kosten (zugegeben überspitzt hochgerechnet) auf über 1.000€ im Monat aufsummiert. Ich kann bei diesen Gebühren (ob mit oder ohne Nachlass) beim besten Willen kein kundenzentriertes Handeln erkennen. Sie schreiben, dies war vorab vereinbart - dem stimme ich zu. Was hätte ich in der vorliegenden Pannensituation auch anderes machen können, als mich hier zu fügen? Ich hatte die Situation in mehreren Gesprächen versucht darzulegen. Mit bekanntem Ergebnis - Ihr Angebot zu weiteren Gesprächen werte ich als Marketingmaßnahme. Freundliche Grüße Michael

Mathias S auf

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Alles soweit i.O. Danke

Trigger T auf

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Naja gut sind sie net mehr kann man dazu nicht sagen

Peter M auf

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Super Beratung. Es wird immer nach einem Wunschfahrzeug gesucht, auch wenn es noch nicht auf dem Hof steht. Bin sehr zufrieden und Stammkunde.

s a auf

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Nicht sehr kundenorientiert. Wir waren heute dort, um uns wegen eines Polos beraten zu lassen (Donnerstags Vormittag zu den genannten Öffnungszeiten). Wir wurden von zwei Verkäufern begrüßt. Ob wir Hilfe brauchen, was eigentlich offensichtlich war, da wir vor den Büros warteten, wurden wir nicht gefragt. Man ist nur an uns (ohne Kundschaft) vorbeigegangen und verschwunden. Als wir dann nach ca. 5-10 Minuten fragten, ob jemand frei wäre und uns beraten könnte, wurde uns nur mitgeteilt, dass das ohne Termin nicht geht. Ob wir einen Termin vereinbaren möchten, wurde aber auch nicht angeboten. Ich frage mich hier, wieso man überhaupt Öffnungszeiten hat, wenn man nur nach Terminvereinbarung ein Beratungs- und Verkaufsgespräch führen kann. Auf der Internetseite ist dies nicht ersichtlich, dass dies Voraussetzung ist. Man möchte hier wohl keine Autos verkaufen. Ich gehe nun zu einem anderen VW Händler.