Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Oberursel (Taunus)

Andreas P auf

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Super freundlich und sehr entgegenkommend. Vielen Dank für den support

K S auf

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Nicht zu empfehlen! Eine Bestellung von Winterrädern habe ich nach vier Wochen abgebrochen. Die ursprüngliche Kontaktaufnahme zwecks Anfrage über die Website blieb unbeantwortet. Nach mehrfacher Nachfrage per Telefon und E-Mail meinerseits wurde mir zumindest das Angebot (nach einigem Hin und Her) bestätigt - und dann passierte nichts mehr. Ich habe mich wöchentlich nach dem aktuellen Stand erkundigt und wurde immer wieder vertröstet. Die Reifen seien noch nicht geliefert und man wüsste auch nicht, wann es soweit sei. Mein Ansprechpartner Herr M. A. war zwar nicht unfreundlich aber proaktive Kontaktaufnahme und Kundenbetreuung scheinen ihm unbekannt zu sein. Nach vier Wochen wurde mir dann angeboten, dass ich mich anderweitig um eine Lösung kümmern könnte. Das habe ich nun auch getan und innerhalb eines einzigen Anrufs ein Angebot bei einem anderen Dienstleister bestätigt.