Autowäsche Bewertungen & Top Anbieter in Dessau-Roßlau

Nguyen Q auf

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Das Autosalon ist sehr vertrauenswürdig, ich habe ein Auto gekauft und das Auto hatte einen kaputten Kupplungszylinder, Dann haben sie es für mich repariert. ich freue mich sehr . ich möchte mich beim Team von AC LINDNER bedanken Liebe Grüßen

Oliver K auf

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Wir haben dort vor ca. 6 Jahen ein Auto gekauft. Leider hat uns AC Lindner hier nicht überzeugen können, denn: Sie kauften das Auto auch nur ungesehen von einem anderen Händler. Da kaufe ich lieber gleich von Privat und spare noch Geld dabei, denn einen guten Preis haben wir, obwohl mit 2 Autos Stammkunden, nicht bekommen. Hier ging es nur darum für AC Lindner das Beste herauszuholen, aber nicht im Sinne des Kunden zu handeln. Dafür wurde bei Vertragsabschluss mit den typischen Autoverkäufertricks gearbeitet. "Müssen uns schnell entscheiden", "Angebote werden nicht besser"... Also schön Druck aufbauen, damit sich der Kunde schnell entscheidet und nicht noch auf die Idee kommt, Preise zu vergleichen. Zur Werkstatt: auch hier sind wir schon lange Kunden mit 2 Autos. Leider hat sich zuletzt der Verdacht erhärtet, dass hier ebenfalls nicht im Sinne des Kunden gearbeitet wird. Da sind plötzlich Dinge kaputt, die nicht kaputt sind (durch eine 2. Werkstatt bestätigt) oder Dinge lassen sich nicht aufarbeiten und müssen komplett ersetzt werden, was sich dann auch als falsch herausgestellt hat. Beispiel gefällig? Das Glas der vorderen Scheinwerfer wurde über die Zeit trübe. Laut AC Lindner konnten diese nicht nochmal aufpoliert werden und müssen ersetzt werden (Kostenvoranschlag 800 €uro). Seltsam, dass eine andere Werkstatt diese aufpolieren konnte. Wir sind insgesamt nicht mehr zufrieden mit der Qualität der Werkstatt und das Vertrauen ist nicht mehr da.

Chris R auf

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Tolles Team in 15 min alles Gerettet Supiiiii

Benni B auf

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Ich möchte anmerken, dass mein Auto mehrere Wochen dort stand und die Kommunikation in dieser Zeit leider nicht optimal verlief. Der Großteil der Kontaktaufnahme erfolgte mit Herrn T., doch die Rückmeldungen waren häufig unzureichend oder kamen verzögert. Dadurch wurde ich als Kunde immer wieder vertröstet und musste aktiv nachfragen, was den Ablauf erschwerte. Auch die Unterstützung bei der Abstimmung mit meiner Versicherung ließ zu wünschen übrig. Glücklicherweise wurde mir später Herr M. als neuer Ansprechpartner zugeteilt, und ab diesem Zeitpunkt verlief die Kommunikation deutlich besser. Das Auto wurde schließlich in wenigen Tagen fertiggestellt. Ich hoffe, dass in Zukunft die Kommunikation und die Kundenbetreuung noch verbessert werden können, um solche Situationen zu vermeiden. Mfg Schüler