Autowäsche Bewertungen & Top Anbieter in Dessau-Roßlau
Anbieter in der Kategorie Autowäsche in Dessau-Roßlau
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Das Autosalon ist sehr vertrauenswürdig, ich habe ein Auto gekauft und das Auto hatte einen kaputten Kupplungszylinder, Dann haben sie es für mich repariert. ich freue mich sehr . ich möchte mich beim Team von AC LINDNER bedanken Liebe Grüßen
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Wir haben dort vor ca. 6 Jahen ein Auto gekauft. Leider hat uns AC Lindner hier nicht überzeugen können, denn: Sie kauften das Auto auch nur ungesehen von einem anderen Händler. Da kaufe ich lieber gleich von Privat und spare noch Geld dabei, denn einen guten Preis haben wir, obwohl mit 2 Autos Stammkunden, nicht bekommen. Hier ging es nur darum für AC Lindner das Beste herauszuholen, aber nicht im Sinne des Kunden zu handeln. Dafür wurde bei Vertragsabschluss mit den typischen Autoverkäufertricks gearbeitet. "Müssen uns schnell entscheiden", "Angebote werden nicht besser"... Also schön Druck aufbauen, damit sich der Kunde schnell entscheidet und nicht noch auf die Idee kommt, Preise zu vergleichen. Zur Werkstatt: auch hier sind wir schon lange Kunden mit 2 Autos. Leider hat sich zuletzt der Verdacht erhärtet, dass hier ebenfalls nicht im Sinne des Kunden gearbeitet wird. Da sind plötzlich Dinge kaputt, die nicht kaputt sind (durch eine 2. Werkstatt bestätigt) oder Dinge lassen sich nicht aufarbeiten und müssen komplett ersetzt werden, was sich dann auch als falsch herausgestellt hat. Beispiel gefällig? Das Glas der vorderen Scheinwerfer wurde über die Zeit trübe. Laut AC Lindner konnten diese nicht nochmal aufpoliert werden und müssen ersetzt werden (Kostenvoranschlag 800 €uro). Seltsam, dass eine andere Werkstatt diese aufpolieren konnte. Wir sind insgesamt nicht mehr zufrieden mit der Qualität der Werkstatt und das Vertrauen ist nicht mehr da.
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Mein Schwiegervater war viele Jahre mit seinem Wagen Kunde im Servicebereich des AH Peter. Nach seinem Ableben habe ich die zuständige Person angefragt, ob Interesse besteht, den Hinterbliebenen den Wagen abkaufen zu wollen. Ein 'Nein, kein Interesse' wäre ohne weiteres akzeptiert worden, das AH ist ein Wirtschaftsunternehmen. Aber es gab gar KEINE Reaktion, was ich angesichts des langjährigen Kundenkontakts als unhöflich empfinde. Nachtrag: Nach meiner Rezension hat sich das Autohaus umgehend gemeldet, sich für ein internes Problem wiederholt entschuldigt und binnen Tagesfrist eine gangbare Lösung offeriert. Vielen Dank für die Kundenorientierung.
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Der Serviceberater für PKW war nicht freundlich.