Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Rheinbach

Kristin W auf

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Ich habe bei der Rheinbacher Kraftwagen Handelsgesellschaft mbH meinen „Jungen Stern“ gekauft – und der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende einfach erstklassig. Schon beim ersten Telefonat war der Verkäufer äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Online-Angebot wurde sofort deaktiviert, damit wir in Ruhe über das Fahrzeug sprechen konnten – eine sehr professionelle und vertrauensvolle Geste. Obwohl noch keine Bilder online waren, hat man mir umgehend aktuelle Fotos per E-Mail geschickt. Da ich von weiter weg komme, lief die gesamte Kommunikation telefonisch und schriftlich – und das absolut reibungslos. Wir standen täglich in Kontakt, und ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben und bestens beraten gefühlt. Ich habe das Fahrzeug letztlich ohne vorherige Besichtigung gekauft – ein großer Vertrauensvorschuss, der sich absolut gelohnt hat. Bei der Abholung verlief alles perfekt, das Auto entsprach exakt den Angaben – keine Überraschungen, keine Kompromisse. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team, besonders Herrn Calenborn – der Kauf hätte wirklich nicht besser laufen können. Absolute Empfehlung von meiner Seite!

Dagobert D auf

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Unseriöses Verhalten von der Erstvorstellung bis zur Rechnungsstellung. Die Werkstatt ist unorganisiert, diverse Mitarbeiter völlig überfordert. Der Kundendienstleiter ein Lügner. Nie wieder !

Christian S auf

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Wir waren an einem Samstag zufällig im Autohaus Waldow um uns einen Dacia Bigster anzuschauen. Herr Waldow war noch in einer Beratung. Nachdem er diese abgeschlossen hatte kam er freundlich auf uns zu und fragte ob er uns helfen könne. Es folgte eine tolle Beratung und Herr Waldow hat sich für uns Zeit genommen obwohl wir keinen Termin hatten. Ich war sehr zufrieden und hoffe der weitere Service ist genauso. Daher von mir 5 Sterne für die Beratung

Uh- n auf

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Schlechteste Beratung meines Lebens! Hatte einen Beratungstermin für einen Leasingwagen und bin nach circa 7 Minuten wieder gegangen. Die Verkäuferin hat, glaube ich, in dem Moment ihre Motivation vergessen, als ich sagte, dass ich an einem kleinen günstigen Auto für maximal 2 Jahre interessiert bin. Musste ihr alles aus der Nase ziehen, obwohl ich mehrfach gesagt und signalisiert habe, mich nicht so gut auszukennen. Daraufhin jedes Mal genervte Reaktion u.a. "Um ihnen ein Angebot ausdrucken zu können, müsste ich sie jetzt komplett als Neukundin anlegen" (bin ich dafür nicht hier?) Oder "Das Auto haben sie ja gesehen, sonst können sie sich alles im Internet dazu durchlesen, steht ja alles im Internet." Für jemanden, der sich nicht gut mit Autos/Leasing auskennt, würde ich dieses Autohaus in keinem Fall weiterempfehlen, einfach weil man nicht adäquat beraten wird. Wirklich schade!