Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Göppingen

Caphilio- P auf

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Vor über einem Jahr habe ich hier einen Gebrauchtwagen gekauft und bin mit dem Auto bis heute sehr glücklich. Kurz nach dem Kauf sind zwar einige Fehlermeldungen aufgetaucht, was natürlich zunächst ärgerlich war. Allerdings möchte ich betonen, dass das Autohaus dafür nichts kann, so etwas kann bei einem Gebrauchtwagen einfach passieren. Entscheidend ist aus meiner Sicht, wie ein Autohaus in so einer Situation damit umgeht. Und hier kann ich wirklich nur Positives berichten. Das Team hat sich jederzeit sehr engagiert gekümmert, sich Zeit genommen, die Probleme auszulesen und gemeinsam Lösungen zu finden. Wir wurden mehrfach im Autohaus empfangen, immer freundlich beraten und haben jedes Mal unkompliziert einen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt bekommen. Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung von Herrn von Rasch und Herrn Mögel, die sich wirklich vorbildlich um unser Anliegen gekümmert haben. So stelle ich mir Service beim Gebrauchtwagenkauf vor. Vielen Dank für den tollen Kundenservice.😊

Al_ra N auf

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Mit diesem Autohaus bin ich komplett durch und werde keinen Fuß mehr hinein setzen. Der letzte Besuch war im Januar 2025. Wir haben diesem Autohaus in sechs verschiedenen Fällen unsere vier Seat anvertraut und diese in teilweise katastrophalen Zuständen zurückbekommen: - Nach einem einfachen Zündkerzenwechsel, lag nach Fahrzeugrückgabe der Luftfilterkasten lose im Motorraum. - Nach einem Bremsflüssigkeitswechsel im Januar war der Konus am Radbremszylinder hinten undicht und alles voller Bremsflüssigkeit. Ich bin also anschließend mit einem Fahrzeug gefahren, mit defekter Bremse. - Serviceberater fährt mit quietschenden Reifen mit unserem Auto nach dem Kundendienst vom Hof. - Bei der Gasanlagenprüfung, wurde eine Gasflasche vergessen zu prüfen, weil dem Werkstattpersonal nicht bewusst war, dass drei Gasflaschen im Fahrzeug verbaut sind. -Leitungssatz wurde während der Garantie an unserem Seat Leon repariert, aber die eigentlich Ursache für den Defekt wurde nicht gesucht. Ein Jahr später war der Leitungssatz wieder durch. -… Der Serviceleiter muss hier dringend mal die qualitativen Prozesse der Werkstatt überprüfen! Einige dieser Vorfälle hätten mit der Zeit auch schlimme Folgen für das eigene Leben mit sich bringen können. Ich rate jedem davon ab, dieses Autohaus zu besuchen.

Ufuk Y auf

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Ich war bei der Fahrzeugabholung im Porsche Zentrum Göppingen als Begleitung dabei und konnte dabei einen sehr positiven Eindruck gewinnen. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Moritz Müh sowie den Technologie-Experten Niklas Grötzinger. Beide waren sehr sympathisch, menschlich und äußerst angenehm im Umgang. Man merkt sofort, dass hier mit viel Leidenschaft und Professionalität gearbeitet wird. Die Abholung des Fahrzeugs war hervorragend organisiert und insgesamt ein wirklich tolles Erlebnis. Auch als Begleitung fühlt man sich willkommen und bestens betreut. Vielen Dank für den großartigen Service – klare 5 Sterne!

Cihan A auf

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Sehr geehrtes Team von Porsche Göppingen, ich wende mich heute an Sie, da ich im vergangenen Jahr ein Fahrzeug bei Ihnen erworben habe und seitdem leider wiederholt negative Erfahrungen mit dem Service machen musste. Von Beginn an gab es diverse Schwierigkeiten, und leider hat sich der Eindruck verfestigt, dass die Kundenbetreuung nicht den Erwartungen entspricht. So wurde ich mehrfach um einen Rückruf gebeten, der jedoch nie erfolgte. Auch insgesamt fühle ich mich als Kunde nicht gut betreut, wir haben Ende Juni und fahre immer noch mit Winterreifen herum . Vielen Dank und freundliche Grüße

Oliver S auf

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Herr Bakir hat mich sehr gut betreut. Wirklich ganz grose Klasse.

Marcel A auf

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Ich habe im Frühjahr 2022 bei Audi Hahn in Göppingen einen Jahreswagen (Audi A3 Sportback) gekauft. Während des Verkaufsgesprächs wurde mir mehrfach Leasing aufgedrängt, obwohl ich mich letztlich für einen normalen Kauf entschieden habe. Der Verkäufer hatte mir außerdem versprochen, das Fahrzeug bei der Abholung in Ruhe zu erklären. Dazu kam es jedoch nicht. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass andere Kunden – vermutlich mit Leasing – deutlich mehr Aufmerksamkeit bekommen haben, während für mich keine Zeit war. Im Nachgang gab es zusätzlich organisatorische Probleme: Bei der Ummeldung wurde vom Autohaus eine falsche IBAN angegeben, was später unnötigen Aufwand verursacht hat. Besonders enttäuschend ist für mich, dass auf mehrere Beschwerden meinerseits keine Rückmeldung erfolgt ist. Gerade bei einem Autokauf hätte ich mir mehr Kundenservice, Zuverlässigkeit und Kommunikation gewünscht.

Petra H auf

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mega Beratung, 5 Sterne

Anja L auf

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Leider muss ich noch einmal hier meinem Ärger Luft machen. Nachdem ich das Autohaus und ganz speziell Hr. Bradic sehr gelobt habe, warte ich nun seit Ende Januar auf mein bereits bezahltes 3. Nummernschild und einen versprochenen Lackstift. Das ärgert mich sehr, da ich in E- mails und Whatsapps zwar sehr freundlich, aber letztendlich ohne meine versprochenen Dinge, vertröstet werde. Es ist nicht meine Art zu bitteln und zu betteln für Dinge, die mir zustehen. Sehr, sehr schade, denn ich hatte einen wirklich sehr guten Eindruck vom Autohaus, sowohl auch vom Berater. An Ostern fahre ich in Urlaub, jetzt mit Anhängerkupplung und Fahrradträger, aber ohne Nummernschild. Das ist sehr ärgerlich!!!!!

G-Ulli M auf

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Freundlich und kompetent. Jederzeit wieder. Für uns Kunden absolut empfehlenswert! Bei meinem Fahrzeugwechsel erledigte das Autohaus alle Formalitäten umgehend und das erspart sehr viel kostbare Zeit. Also ehrlich: hier ist der Kunde noch König und mich wird dieses Autohaus als Kunde auf Dauer nicht mehr los!

Daniel T auf

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Ich bin sehr enttäuscht vom Service dieser Werkstatt. Mir wurde vom Meister zugesagt, dass Ersatzteile innerhalb von drei Arbeitstagen eingebaut werden – doch auch nach über zwei Monaten ist nichts passiert. Die Teile lagen einfach in der Werkstatt, ohne Rückmeldung oder Erklärung. In der Zwischenzeit habe ich das Auto verkauft – der Einbau war also am Ende völlig unnötig. Trotzdem wurde mir eine Rechnung über die nicht verbauten Ersatzteile gestellt – das ist für mich nicht akzeptabel. Ich musste mehrfach nachhaken und selbst klären, dass ich nur für die tatsächlich durchgeführten Arbeiten (Diagnose etc.) zahlen werde. Kundenservice sieht anders aus. Fazit: unzuverlässig, schlechte Kommunikation, keine klare Organisation. Ich kann diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen.