Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Elmshorn

Peter K auf

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Sehr gute Beratung freundlich lockere Atmosphäre hilfsbereit habe mich sehr wohl gefühlt

F N auf

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Leider wird man im Autohaus als Kunde übersehen, die Dame an der Rezeption sprach mich an und sagte der Kollege telefoniert noch er hat gleich Zeit... Er hat sich vor dem Telefonat schon nicht für mich interessiert und nach dem Telefonat spielte er lieber am Rechner der 3008 stand genau hinter ihm und ich konnte zugucken... Dann stieg ich aus stand noch ein paar Minuten am Fahrzeug neben ihm es tat sich nichts.... Na wer mein Geld nicht haben möchte den zwinge ich nicht.

Damilo auf

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Netter Kontakt und sehr kompetent. Der Werkstattleiter ist voller Fachwissen und weiß mit Rat und Tat immer zu unterstützen. Die Preise für einen Ölwechsel ist im Rahmen.

Tanja R auf

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Die denken wunder wer sie sind.

H. E auf

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Nettes Personal und einen ansprechenden Ausstellungsraum. Mir wurde auch ohne Termin sofort geholfen Danke!

Jutta K auf

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Mehr geht nicht an Arroganz und Überheblichkeit. Schade,dass keine Minussterne vergeben werden können. Mit einem Ford eigenen Abgasproblem,über das uns bereits 2 hiesige (sehr freundliche und hilfsbereite Werkstätten incl. TÜV Prüfer informierten), kamen wir ins Autohaus Süd,um uns beraten zu lassen. Nachdem man uns 10 Minuten ignorierte,um dann mit einem gelangweilten "Bitte?" nach unserem Besuchsgrund zu fragen, erhielten wir ein Achselzucken und ein mürrisches "Kann man wohl nichts machen.." Man könne wohl noch eine Messung machen,aber das hätten wir ja sicher schon,und ob er noch einen DPF bekommen könnte,wäre ungewiss. Auf unseren Hinweis, dass wir bereits von neutraler Stelle einige Infos erhalten hätten, wurde ironisch/zynisch erwähnt,dass "die" ja auch alle bei Ford arbeiten würden. Nicht die korrekte Ausdrucksweise für einen Mitarbeiter im Service,oder? Wir verabschiedeten uns, erwähnten,dass wir uns besser erstmal rechtlich beraten lassen möchten,was inzwischen auch geschah.

Tayfun K auf

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Ich bin sehr zufrieden mit Herrn Björn Almstadt, Auto übergabe und die gesamte Beratung war Spitze ! Empfehlenswert, wo man sich wohl fühlt !! Beste grüße Global Dienstleistungen

Jens L auf

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Seeeehr schlechtes Umgehen mit Kunden. Ich hatte einen Termin zwecks Reparartur meines Transporters. Alle bestellten Teile waren vorhanden. Ich war pünktlich vor Ort. Am selbigen Tag war vereinbart, den Wagen wieder abholen zu können (ich habe alles schriftlich...). Ich führe ein kleines Unternehmen und bin auf den Wagen angewiesen. Da ich nur einen Transporter habe, musste ich den entsprechenden Tag frei nehmen. Zur angegebenen Abholzeit wurde der Wagen NICHT EINMAL ANGERÜHRT !!!!!!!!!! Ich musste den Transporter UNREPARIERT wieder mitnehmen, da ich keine Zeit hatte, ihn noch länger dort stehen lassen zu müssen. FAZIT: Ich wurde wieder einmal verarscht, da es mir vor einiger Zeit in der Filiale schon einmal passiert ist (der gleiche Hintergrund). Nach Rücksprache mit meinem Anwalt habe ich keine Chance auf AUSFALLGELD (Rechnung habe ich geschrieben mit der Antwort vom Autohaus: Kein Anspruch auf Ausfallgeld). Zusammenfassend: wochenlanges Warten auf ein Termin, alle Teile vorhanden, mit der Annahme alles besprochen und schriftlich vereinbart und EXTRA FREI GENOMMEN ABER ES ERFOLGTE KEINE REPARATUR!!!!!!!!!!!!!!!!! Und nicht mal eine Entschuldigung in Form von einer Zahlung von Ausfallgeld Leute, HÄNDE WEG VON DIESEM AUTOHAUS!!!!!!!!!!!!!!!!!