Automakler Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Viktor auf

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Herr Thomas Schneider überzeugte durch eine sehr angenehme und freundliche Kommunikation. Rückfragen wurden zügig und klar beantwortet. Darüber hinaus wurden attraktive und faire Angebote unterbreitet. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung – klare Empfehlung.

Stefan S auf

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Leider sehr enttäuschende Erfahrungen mit der BMW-Niederlassung Bonn. Bereits bei einem früheren Servicebesuch sollte ich trotz Angebot/Voranschlag deutlich mehr zahlen – erst nach Eskalation wurde das korrigiert.<br><br>Aktuell setzte sich das fort: widersprüchliche Aussagen zum Servicebedarf, E-Mails ohne Bezug zu meinen Fragen, Termin gleichzeitig bestätigt und storniert, zugesagter Rückruf blieb aus. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass der Termin gar nicht notwendig gewesen wäre.<br><br>Für ein bekanntes BMW-Problem wurde mir zunächst ein Kostenvoranschlag von fast 1.000 € vorgelegt; nach Hinweis auf ein simples Softwareupdate waren es plötzlich „nur“ ca. 300 € – ebenfalls nicht nachvollziehbar.<br><br>In Summe: schlechte Kommunikation, fehlende Transparenz und kein verlässlicher Serviceprozess. Für mich nicht empfehlenswert, ich werde mir Alternativen suchen.