Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Strausberg

Christian H auf

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Liebes Team der Sven Erkner GmbH (-Ihr Škoda Partner) Ich habe vor ca.2 Wochen mein Auto, ein Skoda Kodiak, bei euch in die Filiale nach Strausberg (Nord) gebracht und muss ganz ehrlich sagen, das ich super zufrieden bin. Die Mitarbeiter in eurer Werkstatt und in der Fahrzeug-Annahme sind wirklich gut in ihrem Job. Ich wurde super beraten. Es wurde mir alles erklärt und es wurde sich für Nachfragen oder Probleme auch Zeit genommen und nach Lösungen gesucht. Ihr habt mir auch Dinge genannt, die der Laden, woher ich mein Auto eigentlich habe, verschwiegen hat gesagt. Ohne euch wäre ich aufgeschmissen. Ihr habt mein vollstes Vertrauen gewonnen. Wenn mich jemand fragen würde, würde ich euch jeder Zeit weiterempfehlen!

Grummel auf

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Preise vorher vergleichen, Batteriewechsel kostet z.B. 530 statt 200 Euro bei dritten. Auch keinesfalls eine "Fachwerkstatt", wir mussten den ADAC in die Werkstatt der Erkner-Gruppe holen, weil deren Techniker den Skoda nicht starten konnten. Peinlich.

Ralf S auf

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Sehr zufrieden, und sehr freundliches Personal

N N auf

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Bin als liegenbleiber zum Autohaus gekommen. Zur freundlichkeit des Personals kann ich mich nur anschließen, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch was die Schnelligkeit angeht nicht. Ich kann es verstehen wenn die Auftragsbücher nahezu voll sind aber bei einem Kunden der 600km entfernt wohnt, sind zwölf Arbeitstage definitiv zu lang. Vielleicht sollte man da noch etwas an der Planung arbeiten. Mehr möchte ich hier dazu nicht sagen. Viel Erfolg für die Zukunft. Wegen der langen Wartezeit und den daraus entstandenen Aufwand drei Sterne Abzug. Danke für die Antwort, aber ich hatte trotz liegenbleiber einen Termin bei euch gemacht und das Fahrzeug eine Woche vor dem Termin bei euch abgegeben. ihr habt dennoch länger gebraucht.

Bia N auf

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Super Autohaus, bin super zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.

Jolene h auf

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Leider musste ich heute mit Frau Grundmann hinsichtlich Kundenbetreuung sehr schlechte Erfahrungen machen. Ich empfehle eine Schulung zum Thema Umgang mit dem Kunden. Diese sind keine Bittsteller. Selbst mein zweiter Anruf, um die Situation aufzulösen, hat nicht dazu geführt das mein Anliegen Lösungs- oder Kundenorintiert aufgelöst wurde.