Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Speyer

Maxiloewe auf

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Ich bin sehr zufrieden mit diesem Autohaus da wird sehr freundlich empfangen von den zwei Damen einmal Frau Kegel und einmal Frau Schwerdel. Ebenso war die Marketingabteilung kurz da und hat mir einen Kaffee geholt ich war ganz entzückt Frau Christmann hat das Liebevoll gemacht. Super Techniker Herr Gentsch- alles nur Empfehlenswert Ruf mal

Meriton Z auf

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Allgemein in Speyer bekannt als Halsabschneider und Taugenichtse. Bringt euer Auto zu jeder anderen Mercedes Werkstatt aber nicht zu denen!! Ich habe mein Auto dort hingebracht, da die Elektronik nicht funktioniert hat. Nachdem ich 800€ bezahlt hatte wurde das Problem nicht behoben. Ich habe es noch mal zur Nacherfüllung hingebracht, was mich noch mal 500€ gekostet hat. Das Problem wurde weiterhin nicht behoben. Dann habe ich es noch mal hingebracht mit dem Hinweis die sollen bitte mein Problem beheben und nicht irgendwas machen bei dem die sich nicht sicher sind. Schlussendlich kamen die zu mir mit dem Vorschlag ich solle bis zu 2000€ zusätzlich bezahlen, um eine Prüfung der Kabelstränge zu machen. Ohne die Garantie, dass danach mein Problem behoben wurde! Ich bin zu einer freien Meisterwerkstatt gefahren und mein Problem wurde mit 50€!!! behoben! Mercedes Neubeck hat ein großes Problem mit ihren Mitarbeitern. Die werden 1. nicht gut bezahlt und 2. haben die nichts drauf außer Service, was jede Werkstatt kann. Knapp 1300€ in den Wind geblasen!

Seldin H auf

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I have contact with Mr Ufuk Türk and he was realy profesional, explain us everything in detail, he took a time to showed us car via camera. Due to that we didn't choose the car we will deffinatelly continue looking another one with Mr Ufuk :) . Thank you.

Nina H auf

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Schlechte Beratung . Auto zurück erhalten mit Kratzern. Nicht zu empfehlen

Andreas D auf

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Ich habe im September ein Auto bei Autohaus Rudloff und Günster gekauft und bin mehr als zufrieden. Sehr Kompetente und zuvorkommende Beratung durch Herrn Karaoglou auch jenseits der Öffnungszeiten. Reibungsloser und schneller Kauf. Das Autohaus ist wirklich sehr zu empfehlen.

F. N auf

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Alles hat ein ENDE ! - nur die Wurst hat.... Als Vorwort, Personal war immer freundlich und auch die Dame am Empfang war stets bemüht. Wir haben ein neues EU Fahrzeug, bei der Firma Günster bestellt, Fahrzeug wurde im Zeitfenster geliefert. Bei der Bestellung haben wir uns sehr wohl gefühlt, alles sehr angenehm. Anmeldung des Fahrzeuges hat sich sehr in die Länge gezogen. Corona und andere waren angeblich schuld ! Als Autohaus sollte man immer Termine bei einer Zulassung haben/machen. Fahrzeugabholung, Nummernschild vorne war schräg montiert. Bei der Nachschau von uns ergab, dass 4x in die Stoßstange gebohrt worden war, trozdem schräg montiert. Obwohl die Stoßstange eine genaue Auflagefläche zur Montage hergibt. Respekt und Anerkennung an den Kennzeichenbastler. Nach entsprechender Anmerkung wurde Kennzeichen gerichtet, aber noch nicht mal ein sorry, ist wohl normal! In der Einfahrphase des Fahrzeuges ( 6000 Km ) war der Verbrauch ( 12,5 Liter ) sehr hoch und wir wollten mal nachfragen. Nach einen entsprechenden Anruf wurde uns ein Rückruf zugesagt, leider nie erfolgt ( wie sehr oft bei der Firma Günster ). Zuverlässigkeit sieht anderes aus ! Bin mal dann persönlich hin gefahren. Da wurde mir von einem netten/fachkundigen Mitarbeiter alles richtig erklärt. Ich würde den Durschnittsverbrauch im Display des Fahrzeuges falsch sehen !! Schließlich benötigt das Auto 36 Liter im kalten Zustand. Wieder was gelernt!! Dachte schon ich hätte einen Leopard 2 gekauft und nicht einen Tucson. Mir wurde eine Verbrauchsfahrt vorgeschlagen, warte immer noch auf den Anruf für einen Termin. Zum Schluss, waren wir etwas unsicher wegen der Garantie bei dem EU Fahrzeug. Da es ja immer schwer war mit telefonischen Rückmeldungen, dachte ich mal an einen Schriftverkehr. Per Mail wurde wegen Garantie nachgefragt. Antwort per Mail, müssen wir selbst aus unseren Unterlagen raus lesen. 2. Anfrage ergab auch nix, man wollte sich nur mündlich äußern. Gut wir haben uns jetzt selbst informiert, direkt bei Hyundai. Firma Günster ist kein offizieller Hyundai Partner mehr und kann somit keine Garantieansprüche für den Kunden einfordern. Haben wir wohl beim Kauf des Neufahrzeuges falsch verstanden! ? Somit sind in unseren Augen auch die regelmäßigen Inspektionen dort unnötig. Man bekommt dort keine Garantie, man muss einen offiziellen Hyundai Partner aufsuchen. Der freut sich ganz dolle, wenn man mit einem Garantiefall kommt! Nach längerer Überlegung ( im Hinterkopf mit dieser Geschichte ) haben wir zu einem offiziellen Hyundai Händler gewechselt. Schade der Anfag war gut!

S D auf

Autoscout24

100% Weiterempfehlung

Dennis W auf

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Unglaublich. Der schlechteste Service, den ich von einem Autohaus je erlebt habe.