Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Leinefelde-Worbis

Christian K auf

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Vielen Dank an Frau Müller für die großartige Unterstützung! Ich benötigte nach vielen Jahren noch einmal die Unterlagen zu einer damaligen Reparatur meines Audi A1. Frau Müller hat sich die Zeit genommen, alles sorgfältig herauszusuchen und mir die Dokumente unkompliziert zur Verfügung zu stellen. So einen engagierten und hilfsbereiten Service erlebt man heute leider nicht mehr selbstverständlich. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Klare Empfehlung – freundlich, kompetent und kundenorientiert!

Frank auf

ReviewHero

Es mag daran gelegen haben, dass es ein heißer Tag war ?!? Oder vielleicht daran, dass man mich nicht in der Stammkundendatei dieses Autohauses gefunden hat ? Der Herr in der "Dialogannahme" zeigte jedenfalls sehr(!) wenig Interesse daran mein Anliegen zumindest im Ansatz ernst zu nehmen ! Er schien eher sehr gelangweilt und lustlos ein erwartungsgemäß kundenorientiertes Gespräch zu führen. Vielmehr verwies er auf eine Terminvereinbarung. Ohne eine solche werde er nicht tätig ! Es sei bemerkt, dass unser A1 einen sporadischen Fehler in der DSG Automatik anzeigte ! Das kann einen Laien schon mal nervös machen. Den Herrn in der Serviceannahme entlockte diese Tatsache nicht einmal ein kleines Lächeln. Auf die Frage, ob das das Fahrzeug so uneingeschränkt weiter bis zu einem Werkstatttermin nutzbar sei, erklärte er sehr kurz angebunden - "Ohne vorherigen Termin gebe ich keine Auskunft ! Außerdem habe ich nur einen Mechatroniker in der Werkstatt. " Eine direkte Fehleranalyse per Diagnosegerät lehnte er energisch(!) ab. So ein Verhalten habe ich bisher noch bei keinem Audi Händler erlebt ! Vielleicht meint sich der Mitarbeiter, auf Grund der allerorten vorherrschend knappen Personalressourcen, solch ein weder dem Kunden noch dem Unternehmen dienlichen Verhalten, auf einem sicheren Posten ?!? Dann sollte vielleicht die Geschäftsführung einmal darüber nachdenken, ob der Kollege auf diesem Arbeitsplatz die richtige Wahl ist !

Tino F auf

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Sehr geehrte Damen und Herren vom Seatteam, was soll oder kann ich sagen bzw. bewerten? Ich arbeite deutschlandweit im Außendienst und hatte eine Autopanne. Nachdem ich es geschafft hatte von der Autobahn runterzufahren, fuhr ich mit meinem defekten Seat 14 km nach Duderstadt rein um eine Werkstatt aufzusuchen. Ich erhoffte mir bei VW eine Sichtkontrolle und Hilfe. Leider hat man mich, ohne das Fahrzeug zu begutachten, direkt wieder weggeschickt und nannte mir diesen Seathändler. Ich bin noch mit meinem Fahrzeug relativ gut weitere 15 km angekommen. Ich bin in das Autohaus rein und dann begann der totale Service 😊🙏 Die sehr nette Dame am Empfang hat sofort alle Daten aufgenommen und mir für die Wartezeit Getränke angeboten. Trotz das die Werkstatt voll ausgelastet war, hatte man mein Auto binnen 10 Minuten reingeholt. Nachdem man festgestellt hatte, dass die Benzindruckpumpe defekt wäre, bat man mir verschiedenste Wege für die Reparatur an. Da ich 384 km von zu Hause weg war, klärte ich den Sachverhalt mit dem ADAC zwecks Leihwagen. Das Autohaus hätte mir gerne ein gegeben, jedoch waren leider alle unterwegs. Ich entschied mich für die Reparatur vor Ort, was die richtige Entscheidung war 😊 Man war sogar so nett, dass mich eine Mitarbeiterin zur ADAC Clubmobilwerkstatt gefahren hat. Nach zwei Tagen nun, ist die Reparatur schon erfolgt und ich kann übermorgen meinen Wagen wieder abholen. Zusammengefasst: Mega Service, sehr Freundliche und kompetente Mitarbeiter und eine überragende Abwicklung in allen Bereichen! Durch meinen Job habe ich die eine oder andere Werkstatt schon besuchen dürfen… diese zähle ich unter den ersten drei. Herzlichen Dank für alles!!🙏🙏🙏 Und übrigens…. die haben ganz tolle Autos hier, schauen sie mal vorbei, es lohnt sich.

Axel S auf

Autoscout24

Obwohl schriftlich bestätigt, kein Rückruf

Denis K auf

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Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Keine große Wartezeiten auch ohne Termin.

Leon P auf

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Ich habe mein KFZ wegen eines Airbagrückrufes in die Werkstatt gebracht. Der Airbag wurde auch getauscht und damit war dieses Problem beseitigt. Allerdings hatte ich seitdem eine Airbagfehlermeldung die durch Schmutz im Anschluss verursacht wurde, dies habe ich im Anschluss selbst erledigt. Zu dem wurde ohne Aufforderung und auch ohne Nachfragen Kühlmittel aufgefüllt und ich musste dies teuer bezahlen was für mich einen weiteren Besuch in dieser „Fachwerkstatt“ ausschließt!!! Antwort auf Ihre Rückmeldung, ich habe einen A4 der Marke Audi bei Ihnen abgestellt! Mit freundlichen Grüßen

Mario G auf

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Empfehlenswert, bin langjähriger Kunde und kann es nur empfehlen.