Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Groß-Umstadt

Jakob K auf

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Bin bis jetzt zufrieden

Karin M auf

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Unser Interesse an einem T-Roc führte uns zum Autohaus Schütz. Wir wurden sehr freundlich empfangen und Frau Pandza hat uns umfassend und professionell beraten. Wir können dieses Autohaus nur weiterempfehlen.

Cem K auf

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Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Mein VW Passat GTE wurde aufgrund eines Getriebe-/Hybridproblems bei Auto Schütz abgegeben. Nach längerer Standzeit wurde schließlich die Mechatronik für mehrere tausend Euro ersetzt. Trotz Reparatur bestand der Fehler weiterhin unverändert. Besonders enttäuschend war die Kommunikation danach: - keine klare technische Erklärung - keine Herausgabe von Diagnoseprotokollen - keine nachvollziehbare Dokumentation - keine persönliche Betreuung bei Fahrzeugabholung Zusätzlich wurde intern alles auf einen inzwischen ausgeschiedenen Mitarbeiter geschoben, wodurch offenbar keine vollständige Historie mehr vorlag. Das Fahrzeug wurde letztlich weiterhin nicht fahrbereit zurückgegeben. Zusätzlich fiel mir bei der Abholung ein beschädigter bzw. nicht ordnungsgemäß montierter Blinker-/Lenkstockhebel auf. Bis heute warte ich auf vollständige Unterlagen und eine nachvollziehbare technische Stellungnahme. Schade, da ich mir von einem offiziellen VW-Partner deutlich mehr Professionalität und Transparenz erwartet hätte.