Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Frechen

Claudia Faßbender auf

ReviewHero

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Mein Fahrzeug zeigte ein Symbol an was mich aufforderte, direkt eine Werkstatt aufzusuchen. Auch wenn ich zum ersten Mal bei der Firma Westkamp war, wurde innerhalb von 2 Tagen der Schaden kurz vor dem Wochenende behoben. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Es hat mich wirklich sehr gefreut und ich komme bestimmt gerne wieder. Vielen Dank 😊

michael m auf

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Superteurer betrieb mit stundenlöhnen über 200 euro! Ja da kann ihr elektriker undinstallateur noch was lernen. Immer sehr stark frequentiert wie bei allen vw händlern. Lange Wartezeiten auf termine, grottenschlecht telefonisch zu erreichen. Während der 15 minuten wartezeit ständige folter durch werbetexte, bei abholung rechnung nicht fertig.Hinsetzen auf rechnung warten. Alles äußerst unschön. Immer lässt es sich nicht vermeiden,ansonsten ziehe ich freie werkstätten vor.

José M auf

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Boa tarde Sr Tok e Sra Begõna! Quero agradecer publicamente o vosso serviço que muito me surpreendeu na aquisição do Macan electric. Desde da recepção e atendimento até à entrega do veículo. Foram extremamente zelosos, profissionais e competentes. Estiveram muito cautelosos na verificação e entrega de documentos sobre o automóvel. Deixo uma vez mais um agradecimento e garanto que estarei procurando por vocês num próximo negócio. Um cumprimento cordial

Avi Z auf

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⚠️ Serious Warning – Do NOT trust Tok Auto ⚠️ I strongly warn everyone – do not trust this company! They demand a VAT deposit with the promise of refund after export, but the money never comes back. I personally paid them €7,000 as a deposit with all the proper export proofs, and until today I haven’t received a single euro back. Instead of answers – they block calls, avoid responsibility, and sometimes a Turkish guy picks up only to scream “Go away!” This is not a trustworthy business – it’s a dangerous scam. Do NOT buy a car from them. Do NOT give them money. If you do, you will lose your money. I am still fighting for my money, but I share this warning so others don’t make the same mistake. For your own safety – stay away from Tok Auto! ⚠️ Ernsthafte Warnung – Vertrauen Sie Tok Auto NICHT ⚠️ Ich warne alle dringend: Vertrauen Sie dieser Firma nicht! Sie verlangen eine Mehrwertsteuerkaution mit dem Versprechen einer Rückerstattung nach dem Export, aber das Geld kommt nie zurück. Ich habe ihnen persönlich 7.000 € Kaution mit allen erforderlichen Exportnachweisen gezahlt und bis heute keinen einzigen Euro zurückbekommen. Statt Antworten zu bekommen, blockieren sie Anrufe, drücken sich vor der Verantwortung, und manchmal nimmt ein türkischer Mann ab und schreit: „Verschwinden Sie!“ Das ist kein vertrauenswürdiges Unternehmen – es ist ein gefährlicher Betrug. Kaufen Sie KEIN Auto von ihnen. Geben Sie ihnen KEIN Geld. Andernfalls verlieren Sie sowohl Ihr Geld. Ich kämpfe immer noch um mein Geld, aber ich teile diese Warnung, damit andere nicht denselben Fehler machen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit: Finger weg von Tok Auto! This is for your answer with proof because Funny how you “can’t associate” me with any of your clients — I actually bought my Porsche 718 from you. Denying that just makes you look worse. I won’t waste words — I’ll post the photos and all the proof, and people can judge for themselves who’s telling the truth.

Kay W auf

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Schnelle Terminvergabe bei technischen Defekt, reibungsloser Ablauf inkl. Zusatzarbeiten. Rechnungsbetrag war exakt so wie vorbesprochen. Alles Mitarbeiter waren freundlich, höflich und zuvorkommend. Mietwagen dürfte sauberer sein, war jedoch zuvor erst zurückgekommen daher in Ordnung. Alles hat Klasse funktioniert 👍

Ron L auf

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Wir hatten unseren Familien-Zafira bei Dresen Frechen in den TÜV geschickt, die Vorabuntersuchung ergab eine Reihe von Mängeln. Für die Reparatur habe ich das OK gegeben - da hätte ich wohl auf einem Kostenvoransschlag bestehen müssen, mein Fehler. Dass am Ende 2000 Euro zu bezahlen waren, hat mich dann aber doch schockiert. Bei dieser Grüßenordnung wäre doch im Sinne der Kundenorientierung eine Voreinschätzung sinnvoll gewesen. Leider war damit das Ende der Fahnenstange noch nicht erreicht. Die Windschutzscheibe hatte einen Schaden aufgrund von Steinschlag. Das sah durchaus reparaturfähig aus. Die Scheibe wurde aber komplett ausgetauscht, wohl in der Annahme, das Auto sei kaskoversichert - isser aber nich. Es kamen also nochmal 1000 Euro oben drauf. Das Ganze muss wohl als Lehrgeld verbucht werden. Eine Lektion dabei: nicht nochmal diese Werkstatt.

Konrad D auf

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Ich möchte erst mal das Autohaus Möltgen in Frechen loben die haben mir sehr schnell geholfen und alles sehr fachmännisch erledigt bei mir musste das Getriebe erneuert werden dies wurde schnell und unkompliziert durchgeführt auch der Meister war sehr freundlich und hilfsbereit da kann man nichts dagegen sagen . Obwohl ich als Neukunde Samstag ohne Termin dort erschien . Ab sofort werde ich mit meinem Ford Kuga nur noch diese Werkstatt aufsuchen. Ich kann das Autohaus Möltgen nur empfehlen. mfg.K.Dücker

Marcel R auf

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Leider wird hier aufs schnelle Geld geschaut. Ich habe den Wagen der Schwiegereltern hergebracht mit der Bitte, eine Einspritzdüse zu erneuern. Ein paar Tage später bekam ich einen Anruf, es müssten alle 4 erneuert werden für einen Mondpreis. Ich bat darum, nur die eine zu machen, die defekt war, das wollte man nicht tun. Als ich den Wagen dann abgeholt habe, wurde ich noch mit einer Rechnung versehen für das Auslesen. Nachdem ich woanders die eine Düse habe erneuern lassen für ein Achtel des hier geforderten Preises läuft der Wagen wunderbar.