Autoglaswerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Evelyn S auf

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Super

McMoneysack auf

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kann auch nichts positives berichtet. Wer auch immer den Kühlmittelbehälter an meinem KFZ ausgebaut hat, hat so gearbeitet, dass er dabei gleich noch den Turboschlauch mit beschädigt hat. Habe jetzt alles selbst repariert und dabei festgestellt, dass auch meine Kennzeichenhalter ungefragt getauscht wurden. Absolutes Unding. Nie wieder.

Meli M auf

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Großes Lob und Dank ans Autohaus Lass e.K. in Wandsbek. Es ist ein tolles familiengeführtes Autohaus, das einfach klasse ist. Vom ersten Telefonkontakt bis zur Probefahrt ging alles sehr zeitnah. Das komplette Team ist freundlich und kompetent. Besonderer Dank an Herrn Helbing, der uns sehr gut beraten hat. Danke auch für das nette Gespräch mit Frau Lass sowie die geduldige Beratung von Herrn Lass, der auch eine zweite Probefahrt ermöglicht hat. Die Probefahrten waren auch toll. Auch wenn es nicht zum Abschluss kam, kann ich das Autohaus Lass e.K. sehr empfehlen. Ich wünsche dem Autohaus Lass für die Zukunft ganz viel Erfolg.

Sylvana K auf

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Grotten Schlechter Service. Wir wollten heute unseren Subaru aufgrund einer Rückrufaktion bei diesem Händler abgeben. Termin wurde vor 1.5 Wochen abgestimmt. Unsere Anreise: 50 min. Dann direkt jemanden dahin bestellt zum Abholen. Als wir das Fahrzeug abgeben wollten, hieß es: wie voll ist der Tank? Er war voll. Lapidare Aussage des Herren da vor Ort: Das können wir nicht machen,der Tank muss unter Minimum sein. Richtig wäre es gewesen, wenn man das bei Abstimmung des Termines gleich gesagt hätte. Auf unsere Frage, was nun, wieder lapidare Antwort: Ja so können wir das nicht machen: Fazit inkompetent, Kunden unfreundlich, unflexibel. Wir haben nunmehr einen anderen Service Partner von Subaru gefunden. Zu diesem Autohaus nie nie nie wieder.

Mitra B auf

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Kann ich nur jedem ans Herz legen! Sehr gute Werkstatt, überaus freundliche Mitarbeiter und gute Preise!

Thorsten G auf

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Hätte hätte Fahradkette.Hätte ich auf das Bauchgefühl meiner Frau und auf die negativen Bewertung gehört hätte ich viel Geld und Nerven gespart.Wer eine ordendliche Gaswerkstatt sucht ist bei A&R Autogas in Buxtehude besser aufgehoben.Und laßt euch nicht von diesem BussiBussikram und “komm setzt dich mit an den Tisch“ oder “unsere Kunden sind unsere Freunde“blenden.War übrigens eine Empfehlung vom Nachbarn,der fährt da inzwischen auch nicht mehr hin.Kein Wunder

Oleg S auf

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Tip top die Jungs

B T auf

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Hab ein Termin gemacht eine Woche vorher für eine Achsvermessung. An dem Tag wo ich den Termin gemacht habe wurde ich nicht gefragt ob das Auto Tiefergelegt ist. Ich fahre dort hin an dem gewählten Termin und die kriegen das Auto nicht auf die Achsvermessungbühne toll. Dann kommt der eine mir an mit ich soll die Stoßstange demontieren alles klar wie den ohne Werkzeug mit meinen Händen? Pack doch Holzkeile hin und fahr das Auto hoch ist doch nicht so schwer. Bin raus dort zu einer anderen Werkstatt in 30min wurde alles Vermessen war die gleiche Achsvermessungsbühne mit Holzkeilen hat der das Auto hoch gefahren. Man muss nur wollen aber die hatten denke ich mal keine lust drauf dann eben nicht gibt genug andere Werkstätten.

Marco K auf

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Top Team, super Fachkompetente Beratung und faire Preise. Kann ich nur weiter empfehlen!!!

Aela2 auf

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Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit über den Kauf eines VW Polo bei Herrn Yunus Emre Kilic einige Erfahrungen einbringen, der sowohl eine Autowerkstatt als auch ein Autohaus betreibt. Mir wurde versichert, dass das Auto in einem Top-Zustand sei und keinerlei Schäden aufweise, außer dass das AGR-Ventil erneuert werden müsse. Zusätzlich wurde der Service neu gemacht. Bei der Abholung des Autos konnte ich jedoch feststellen, dass keine echten Mechatroniker in der Werkstatt arbeiten, sondern zwei Mitarbeiter, die sich über Kunden lustig machen und sie sogar auf Türkisch beleidigen. Ich war schockiert. Kaum hatte ich das Auto gestartet und bin losgefahren, hörte ich ein Zischen und es tropfte Öl. Innerhalb von 30 Minuten war das Öl komplett leer. Ich hatte Glück, dass ich keinen Motorschaden erlitten hatte. Ich brachte das Auto zurück und sie behoben das Zischen, aber das Öltropfen blieb. Ich sollte jedoch erst einmal so weiterfahren. Offensichtlich taten sie alles, um mich billig loszuwerden. Am nächsten Tag war ich wieder da, aber niemand wusste, warum das Öl tropft. Ich ließ das Auto dort und wurde von ihrer "Sekretärin" angemacht, dass ich das selbst verursacht hatte. Das war lächerlich. Dann rief mich die Dame an und sagte mir, dass eine Auszubildende einen Fehler gemacht habe und das Problem nun behoben sei. Ich habe in den Tagen, in denen ich dort war, noch nie einen Auszubildenden gesehen, aber okay. Ich holte das Auto ab und es tropfte tatsächlich kein Öl mehr. Allerdings war das AGR-Ventil nach nicht einmal einem halben Jahr wieder kaputt. Wurde etwas vom Basar eingebaut? Ich ging wieder zu Herrn Kilic und sie schauten sich das Problem an. Kilic sagte, dass das AGR-Ventil ausgetauscht werden müsse und dass sie die Lampe löschen würden. Wenn sie wieder aufleuchtet, könne ich einen Termin vereinbaren. Ich stimmte zu. Auf dem Heimweg leuchtete die Lampe jedoch wieder auf. Ich fragte Herrn Kilic, wann ich das Auto abgeben könne, er antwortete nicht. Weder per Anruf noch per WhatsApp gab es eine Rückmeldung. Zusätzlich wurde mir das Auto mit ca. 90.000 Kilometern verkauft, aber der tatsächliche Kilometerstand liegt bei ca 140.000. Dies ist eine Täuschung. Insgesamt bin ich sehr unzufrieden mit meinem Kauf und dem Kundenservice bei Herrn Kilic. Ich kann jedem nur davon abraten, diese Werkstatt zu besuchen oder gar ein Auto dort zu kaufen. Mit freundlichen Grüßen