Autoglaswerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Hagen

Peter L auf

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Top Service, Termine werden eingehalten,

Kai A auf

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Betreff: Rückrufaktion Citroën – Unfreundlicher Kundenservice ich wollte für mein Citroën-Wohnmobil einen Termin bei Ihnen vereinbaren, da ich am 23.01.2025 ein Schreiben über eine Rückrufaktion erhalten habe. Leider konnte ich dieses aus gesundheitlichen Gründen erst am 08.02.2025 öffnen, obwohl die Frist bereits am 12.02.2025 endet. Als ich persönlich höflich nachfragte, ob es dennoch möglich wäre, mein Fahrzeug fristgerecht unterzubringen, war der Mitarbeiter, mit dem ich sprach, äußerst unfreundlich. Er wies mich in einem unangemessenen Ton darauf hin, dass ich doch wissen müsste, was nach Ablauf der Frist passiert – nämlich die Stilllegung des Fahrzeugs. Zudem sagte er, dass die Rückrufaktion bereits seit Anfang 2024 laufe. Ich erklärte ihm, dass ich das Wohnmobil erst im August 2024 gekauft habe und vorher keine Informationen über diese Aktion erhalten hatte – weder vom Händler noch von Citroën. Trotzdem erhielt ich keinerlei Entgegenkommen oder eine klare Aussage darüber, ob mein Fahrzeug rechtzeitig repariert werden könnte. Letztendlich habe ich mich entschieden, mein Fahrzeug zu einem anderen Citroën-Partner (Olsen in Iserlohn) zu bringen. Dort wurde die Reparatur innerhalb einer Stunde erledigt, und ich wurde freundlich und professionell behandelt. Diese Erfahrung hat mich dazu bewogen, mein Vertrauen in Ihr Autohaus zu überdenken. Ich hatte in Erwägung gezogen, meiner Tochter einen kleinen Citroën bei K&M zu kaufen – werde mich nun aber lieber an das Autohaus in Iserlohn wenden. Ich wünsche Ihrem Team dennoch alles Gute für die Zukunft, vor allem beruflich. Ach, Ich musste noch einen Stern geben, sonst hätte ich diesen Beitrag nicht posten können. Wenn es ginge, hätte ich diesen auch lieber nicht gegeben. Mit freundlichen Grüßen Wittenstein

The K auf

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Gute Autoverkäufer, Es gibt sie noch.!!! Ich habe am Freitag eine der aller besten Erfahrungen, zum Thema Autokauf gemacht. Herr Timusk ist einer der besten Verkäufer die ich je in meinem Leben erlebt habe. Nett, freundlich, kompetent und das wichtigste ehrlich. Ich bin maßlos überzeugt von diesem Herrn und vom Autohaus. Es hat alles reibungslos geklappt und alles hat gestimmt was man gesagt bekommen hat und versprochen hat. Ich bin 650 Kilometer zum Herrn Timusk gefahren und ich würde sogar doppelt soweit fahren, wenn ich wieder ein Auto kaufe. Macht selber diese positive Erfahrung und ruft beim Autokauf diesen Herrn Timusk an. B. K-R aus dem Schwarzwald

PAK auf

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Kann man nicht weiter empfehlen ich sage es ihnen es lohnt sich nicht dort Hin zu fahren sehr unfreundlicher Umgang man hat auch die Vermutung auf Ausländerfeindlichkeit nach diesen ganzen Sachen haben wir uns dagegen entschieden ein Auto dort zu kaufen lieber bei einem anderen Peugeot. Leider muss ich ein Stern geben aber Autohaus kramer in Hagen die haben nichtmal ein vollen Stern verdient.