Autoelektrikdienst Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Sebastian K auf

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Super Service. Netter Kontakt am Telefon sowie vor Ort. Kompetentes Team!

Xersei auf

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Leider nicht so gut - es war im Jahre 2014, als ich meinen Honda hinbrachte, um die Handbremse nachziehen zu lassen. Als ich jedoch mein Auto abholen wollte, waren auf einmal neue Bremsscheiben und Bremsklötze montiert worden, ohne mich zu informieren. Der Senior des Geschäftes behauptete, er habe mich angerufen. Nachher, als sein Sohn (?) mit im Büro stand, gab er an, dass ja gar keine Telefonnummer von mir vorlag. Dann dürfte man aber auch nicht einfach Teile montieren... So oder so kam mir das damals schon spanisch vor. Da ich das Auto jedoch dringend brauchte, habe ich die fast 400€ bezahlt. Jetzt, 4 Jahre später durften wir erneut die Bremsscheiben austauschen lassen. Ich vermute, dass hier entweder mindere Qualität verarbeitet wurde oder gar nichts ausgetauscht wurde. Das Auto hat eine durchschnittliche Fahrtleistung von 5.000km / Jahr. Ich hatte mir damals schon überlegt, diese Rezension zu schreiben; es war mir jedoch zu blöd. Nun ärgere ich mich aber darüber, dass ich nun Gewissheit über die Abzocke, die damals stattgefunden hat, habe.

Brigitte S auf

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Eine bessere Werkstatt gibt es nicht

مراد auf

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Sehr sehr unsympathische Dame am Telefon! Nicht zu empfehlen!

Viktor auf

ReviewHero

Herr Thomas Schneider überzeugte durch eine sehr angenehme und freundliche Kommunikation. Rückfragen wurden zügig und klar beantwortet. Darüber hinaus wurden attraktive und faire Angebote unterbreitet. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung – klare Empfehlung.

Stefan S auf

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Leider sehr enttäuschende Erfahrungen mit der BMW-Niederlassung Bonn. Bereits bei einem früheren Servicebesuch sollte ich trotz Angebot/Voranschlag deutlich mehr zahlen – erst nach Eskalation wurde das korrigiert.<br><br>Aktuell setzte sich das fort: widersprüchliche Aussagen zum Servicebedarf, E-Mails ohne Bezug zu meinen Fragen, Termin gleichzeitig bestätigt und storniert, zugesagter Rückruf blieb aus. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass der Termin gar nicht notwendig gewesen wäre.<br><br>Für ein bekanntes BMW-Problem wurde mir zunächst ein Kostenvoranschlag von fast 1.000 € vorgelegt; nach Hinweis auf ein simples Softwareupdate waren es plötzlich „nur“ ca. 300 € – ebenfalls nicht nachvollziehbar.<br><br>In Summe: schlechte Kommunikation, fehlende Transparenz und kein verlässlicher Serviceprozess. Für mich nicht empfehlenswert, ich werde mir Alternativen suchen.