Auto-Leasingservice Bewertungen & Top Anbieter in Göppingen
Anbieter in der Kategorie Auto-Leasingservice in Göppingen
Letzte Positiv Bewertung
Vor über einem Jahr habe ich hier einen Gebrauchtwagen gekauft und bin mit dem Auto bis heute sehr glücklich. Kurz nach dem Kauf sind zwar einige Fehlermeldungen aufgetaucht, was natürlich zunächst ärgerlich war. Allerdings möchte ich betonen, dass das Autohaus dafür nichts kann, so etwas kann bei einem Gebrauchtwagen einfach passieren. Entscheidend ist aus meiner Sicht, wie ein Autohaus in so einer Situation damit umgeht. Und hier kann ich wirklich nur Positives berichten. Das Team hat sich jederzeit sehr engagiert gekümmert, sich Zeit genommen, die Probleme auszulesen und gemeinsam Lösungen zu finden. Wir wurden mehrfach im Autohaus empfangen, immer freundlich beraten und haben jedes Mal unkompliziert einen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt bekommen. Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung von Herrn von Rasch und Herrn Mögel, die sich wirklich vorbildlich um unser Anliegen gekümmert haben. So stelle ich mir Service beim Gebrauchtwagenkauf vor. Vielen Dank für den tollen Kundenservice.😊
Letzte Negativ Bewertung
Mit diesem Autohaus bin ich komplett durch und werde keinen Fuß mehr hinein setzen. Der letzte Besuch war im Januar 2025. Wir haben diesem Autohaus in sechs verschiedenen Fällen unsere vier Seat anvertraut und diese in teilweise katastrophalen Zuständen zurückbekommen: - Nach einem einfachen Zündkerzenwechsel, lag nach Fahrzeugrückgabe der Luftfilterkasten lose im Motorraum. - Nach einem Bremsflüssigkeitswechsel im Januar war der Konus am Radbremszylinder hinten undicht und alles voller Bremsflüssigkeit. Ich bin also anschließend mit einem Fahrzeug gefahren, mit defekter Bremse. - Serviceberater fährt mit quietschenden Reifen mit unserem Auto nach dem Kundendienst vom Hof. - Bei der Gasanlagenprüfung, wurde eine Gasflasche vergessen zu prüfen, weil dem Werkstattpersonal nicht bewusst war, dass drei Gasflaschen im Fahrzeug verbaut sind. -Leitungssatz wurde während der Garantie an unserem Seat Leon repariert, aber die eigentlich Ursache für den Defekt wurde nicht gesucht. Ein Jahr später war der Leitungssatz wieder durch. -… Der Serviceleiter muss hier dringend mal die qualitativen Prozesse der Werkstatt überprüfen! Einige dieser Vorfälle hätten mit der Zeit auch schlimme Folgen für das eigene Leben mit sich bringen können. Ich rate jedem davon ab, dieses Autohaus zu besuchen.
Letzte Positiv Bewertung
Extremely professional, great customer service, especially Elmer, super effective even with rare situations like a sale for exportation. Fully recommended.
Letzte Negativ Bewertung
Ich habe im Frühjahr 2022 bei Audi Hahn in Göppingen einen Jahreswagen (Audi A3 Sportback) gekauft. Während des Verkaufsgesprächs wurde mir mehrfach Leasing aufgedrängt, obwohl ich mich letztlich für einen normalen Kauf entschieden habe. Der Verkäufer hatte mir außerdem versprochen, das Fahrzeug bei der Abholung in Ruhe zu erklären. Dazu kam es jedoch nicht. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass andere Kunden – vermutlich mit Leasing – deutlich mehr Aufmerksamkeit bekommen haben, während für mich keine Zeit war. Im Nachgang gab es zusätzlich organisatorische Probleme: Bei der Ummeldung wurde vom Autohaus eine falsche IBAN angegeben, was später unnötigen Aufwand verursacht hat. Besonders enttäuschend ist für mich, dass auf mehrere Beschwerden meinerseits keine Rückmeldung erfolgt ist. Gerade bei einem Autokauf hätte ich mir mehr Kundenservice, Zuverlässigkeit und Kommunikation gewünscht.
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Alle Empfehlungen gelten für Hahn Automobiles, besondere Empfehlungen gelten Herrn Bradic als Verkäufer.
Letzte Negativ Bewertung
Leider muss ich noch einmal hier meinem Ärger Luft machen. Nachdem ich das Autohaus und ganz speziell Hr. Bradic sehr gelobt habe, warte ich nun seit Ende Januar auf mein bereits bezahltes 3. Nummernschild und einen versprochenen Lackstift. Das ärgert mich sehr, da ich in E- mails und Whatsapps zwar sehr freundlich, aber letztendlich ohne meine versprochenen Dinge, vertröstet werde. Es ist nicht meine Art zu bitteln und zu betteln für Dinge, die mir zustehen. Sehr, sehr schade, denn ich hatte einen wirklich sehr guten Eindruck vom Autohaus, sowohl auch vom Berater. An Ostern fahre ich in Urlaub, jetzt mit Anhängerkupplung und Fahrradträger, aber ohne Nummernschild. Das ist sehr ärgerlich!!!!!