Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Schönefeld

Kerstin E auf

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Wir haben uns nach 10 Jahren von unserem Yeti getrennt und waren auf der Suche nach einem neuen Auto. Das es wieder Skoda wird war klar und so führte uns unser Weg zum Autohaus Wunderlich in Schönefeld. Wir wurden sogleich von Herr Bohn sehr nett empfangen und beraten. Nach kurzer Zeit war klar es wird der Kamiq. Er stand im Verkaufsraum, war eine Tageszulassung und wir konnten ihn sofort erwerben. Herr Bohm hat uns bis zum Abholen super betreut, auch um die Finanzierung hat er sich gekümmert und hat am Abholtag mit mir eine Runde gedreht um mir meine anfängliche Unsicherheit mit dem Automatik Auto zu nehmen. Jetzt ein paar Wochen später kann ich nur sagen vielen Dank Herr Bohm und vielen Dank an das Autohaus für dieses tolle Auto und den super Verkaufsservice von Familie Elsner

Turan F auf

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Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben! Heute hatte ich einen Termin im Autohaus zur Instandsetzung meines Fahrzeugs. Schon bei meiner Ankunft war klar, dass man dort offenbar nicht auf meinen Termin vorbereitet war man fand den Auftrag zunächst gar nicht. Nach 30 Minuten Warten wurde mir schließlich mitgeteilt, dass drei benötigte Teile nicht geliefert wurden und man deshalb gar nicht mit der Reparatur beginnen könne. Meine Frage: Wann ist das bitte aufgefallen? Hatte man nicht die Möglichkeit, mich vorher per E-Mail oder Telefon zu informieren? Am Telefon hatte ich bereits die Dringlichkeit des Termins deutlich gemacht. Stattdessen erfahre ich erst vor Ort, dass nichts gemacht werden kann, werde wieder weggeschickt und weiß jetzt nicht einmal, wann die Reparatur stattfinden soll. Es hieß, man werde sich jetzt darum kümmern, herauszufinden, wann die Teile eintreffen. Aber warum passiert das erst jetzt und nicht schon vor Tagen? Das ist für mich absolut unprofessionell und ärgerlich.