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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 256 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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N
No N

Leider teils sehr unfreundlicher Service, man wird schon fast belächelt wenn man mit seinem „Auto-Problem“ dorthin kommt. Auch im Verkauf gibt es einen Mitarbeiter welcher einen sehr von oben herab berät und unqualifizierte Äußerungen von sich gibt. Hier werden wir nicht mehr hingehen. Da gibt es weitaus freundlichere Autohäuser. Sehr schade.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Unbekannter (No Name), es tut uns leid, Ihren Anforderungen nicht gerecht worden zu sein. Leider sind Ihre Angaben derart unpräzise, so das wir Sie leider nicht zuordnen können. Mit wem haben Sie denn wann gesprochen ? Nehmen Sie doch einfach mit mir Kontakt auf, dann können wir die Sache besprechen und ich bin mir sicher, das wir auch für Sie eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Mit freundlichen Grüßen Torsten Wunderlich
H
Helga R

Nein , ich wurde beim Beratungsgespräch noch nie so herablassend behandelt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Rudat, leider können wir Sie nicht zuordnen, denn Sie sind uns als Kunde gänzlich unbekannt. Sie schreiben leider auch nicht, wer und wann Sie bei uns herablassend behandelt haben will. Waren Sie denn wirklich bei uns ? Nehmen Sie doch bitte Kontakt zu mir auf, dann versuchen wir das Missverständnis auf zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Torsten Wunderlich
H
Heiko

Ich hatte als Nicht-Kunde in diesem Autohaus eine Tel.-Anfrage zu Problemen mit dem Matrix-Licht. Der sehr freundliche Mitarbeiter leitete mich zu einem entsprechend quallifizierten Koll. weiter, der fachlich kompetent meine Fragen beantworten konnte. Eine Umsetzung der Problematik ist natürlich erst mit einem vereinbarten Werkstatt-Termin möglich. Danke, und weiter so!

G
Gerd M

Für mich schon seit über 10 Jahren die Nr 1 von Skoda . Freundliche Bedienung, schnelle Termine und tolles Fachwissen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank - Ihr Autohaus Wunderlich
I
Ilka K

Ich bin seid 2010 Kunde und konnte zu keiner Zeit etwas bemängeln. Terminplanung sehr gut. Tolles Team. Habe immer einen Ersatzwagen bekommen und mein Auto gewaschen und ausgesaugt zurück erhalten. Einfach Top Qualität. Dankeschön

N
Nanni H

Wir waren auf der Suche nach einen Gebrauchtwagen und sind bei Herrn Volkmar Bohm fündig geworden. Nach einem kurzen und freundlichen Telefonat wurde das Auto vorbereitet für eine bevorstehende Probefahrt. Die Konversation mit Herr Bohm war zu jederzeit freundlich und auf dem Punkt ohne langes hin und her, das hat uns sehr gefallen. Schlussendlich wurde alles besprochen was beim Kauf inkludiert ist und wir entschieden uns für den Kauf. In die

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B
Björn

Wie immer alles Tip Top👍 Kompetente, sehr freundliche Fahrzeugannahme und Wiedergabe und hoffentlich saust unser Skoda weiter so perfekt durch die Gegend!

R
Riccardo G

Die Empfangsdame wie auch der Verkaufsberater waren sehr unfreundlich und arrogant am Telefon. Kann es nicht empfehlen und würde dort nie ein Fahrzeug kaufen.

J
Juan t

Ich hatte heute ein sehr enttäuschendes Telefongespräch mit dem Kundenservice. Der Mitarbeiter war unfreundlich und schien kein Interesse daran zu haben, mir zu helfen. Auf meine Fragen erhielt ich kurze, abweisende Antworten, die mir nicht wirklich weiterhalfen. Es fühlte sich an, als wäre ich eine Belästigung für ihn. Solch ein Verhalten ist inakzeptabel und hat meinen Eindruck von dem Unternehmen stark negativ beeinflusst. Ich hoffe, dass in Z

S
Sarah S

Ich bin aus Tempelhof wegen Terminproblemen nach Wassmanßdorf gewechselt. Bis jetzt bereue ich es nicht. Sehr freundliches Personal, schnelle Termine und ich bekam sogar mein Auto gewaschen zurück. Das ist mir in den letzten 5 Jahren in Tempelhof nicht einmal passiert. Bekam sogar einmal einen Hol -/ Bringservice angeboten.

A
Alfred N

Garantie-Reparatur, schnell, freundlich, erfolgreich

R
Roxi

Vor kurzem haben wir einen schönen Skoda scala beim Autohaus Wunderlich gekauft. Schon der erste Kontakt per Telefon war sehr freundlich und professionell. Da wir leider nicht aus Berlin kommen hatten wir erst bedenken wie man hier am besten eine Probefahrt durchführen könnte, eine Lösung wurde aber absolut schnell gefunden. Der Kaufprozess verlief reibungslos und transparent. Herr Bohm erledigte alle Formalitäten schnell und zuverlässig. Nur we

M
Miamai

Gute Werkstatt, kundenorientiert, freundlich, gutes Preis Leistungsverhältnis

A
Amer

Sehr nettes und freundliches Team. Terminvereinbarung ohne lange Wartezeit, vorbildliche Durchführung der Inspektion inklusive waschen und aussaugen des Fahrzeugs. Kann das Autohaus nur weiterempfehlen.