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Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben! Heute hatte ich einen Termin im Autohaus zur Instandsetzung meines Fahrzeugs. Schon bei meiner Ankunft war klar, dass man dort offenbar nicht auf meinen Termin vorbereitet war man fand den Auftrag zunächst gar nicht. Nach 30 Minuten Warten wurde mir schließlich mitgeteilt, dass drei benötigte Teile nicht geliefert wurden und man deshalb gar nicht mit der Reparatur beginnen könne. Meine Frage: Wann ist d…
Wenn ich könnte würde ich einen Minusstern geben. So Etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich bin mit meinem Mann hingefahren um mir den neuen Elroq anzuschauen … der Berater hat es zumindest geschafft , sich vom Schreibtisch zu erheben. Auf die Ffage nach dem Elroq kam die kurze Antwort: Haben wir nicht hier . Auf die weitere Frage , wann man damit rechnen kann : keine Ahnung. Kein Prospekt, kein „Ich ruf mal in einer anderen Filiale an „oder „lass…
Auf der Suche nach ein neues Auto waren wir heute beim Autohaus Wunderlich in Schönefeld. Im Showroom fragten wir den Verkäufer vor Ort, ob wir uns einen Elroq anschauen können. Seine Antwort „haben wir nicht“. Auf unsere Nachfrage im Ganzen Satz, wann sie einen Elroq zum anschauen bekommen kam wieder eine unhöfliche knappe Antwort „keine Ahnung“. Dann drehte er sich um und setzte sich wieder an seinen Schreibtisch. Er hätte uns ja einen Katalog …
Wollte eigentlich mich bei dem Autohaus nach einem neuen Auto beraten lassen. Nach 5 Minuten Parken vor Ort würde ich von einem sehr unfreundlich Mitarbeiter des Autohaus des Platzes verwiesen, weil ich auf dem Kundenparkplatz geparkt habe. So kann man sich auch die Kunden fern halten.
Wir haben uns nach 10 Jahren von unserem Yeti getrennt und waren auf der Suche nach einem neuen Auto. Das es wieder Skoda wird war klar und so führte uns unser Weg zum Autohaus Wunderlich in Schönefeld. Wir wurden sogleich von Herr Bohn sehr nett empfangen und beraten. Nach kurzer Zeit war klar es wird der Kamiq. Er stand im Verkaufsraum, war eine Tageszulassung und wir konnten ihn sofort erwerben. Herr Bohm hat uns bis zum Abholen super betreut,…
Hatte ein undichtes Hydrauliksystem und damit keine Bremsen mehr an meinem Octavia RS. Ich habe den wagen um 12uhr angemeldet und hatte ihn um 15uhr wieder. Ein Update der Getriebesteuerung wurde nebenbei auch gleich noch durchgeführt. Bin mit meinem ersten besuch voll zufrieden. Werde wieder dort hingehen.
Bin sehr glücklich über die sehr freundliche, gute Beratung und hilfe wenn es Hindernisse gibt. Bin voll zufrieden mit Auto und Händler.
Auch ohne Termin sofort eine Fehler-Auslese bekommen und aufgrund Materialverfügbarkeit wurde auch sofort repariert. Schneller und besser geht’s nicht!
Sehr freundlicher Kundendienst und die Arbeiten am Fahrzeug werden pünktlich und ordentlich ausgeführt.
Nettes und freundliches Personal, auch kurzfristige Termine verfügbar, leider wenig kulant die entladene Batterie bei einem ein Jahr alten Ibiza wieder aufzuladen. Kosten hierfür 79,87 €. Ich empfehle daher sich künftig beim Autohaus Wunderlich immer einen Kostenvoranschlag geben zu lassen, dann bleibt man vor Überraschungen sicher.
Ich war hier, um ein paar Ersatzteile für mein Fahrzeug zu kaufen. Der Verkäufer war äußerst nett und hilfsbereit. Vielen Dank :)
Netter und freundlicher Umgang - ruhig und sachlich. Ich war auf der Durchreise mit meinem Skoda Octavia und meine Motorsteuerungs und Abgaskontrolllampe leuchteten auf. Obwohl ich kein Kunde bin, haben sich die Mitarbeiter die Zeit genommen, um den Fehler auszulesen und diesen festzustellen. Der Meister hat mich sogar in die Werkstatt geholt und mir die Fehlerstelle gezeigt. Top !
Heute haben wir unseren schönen Kamiq abgeholt. Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Bohm. Er hat sich viel Zeit für uns genommen und super beraten. Uns hat es Spaß gemacht. Nun hoffen wir auf noch viel mehr Spaß mit unserem Neuen!!!!🥰👍👌
Ich hatte als Nicht-Kunde in diesem Autohaus eine Tel.-Anfrage zu Problemen mit dem Matrix-Licht. Der sehr freundliche Mitarbeiter leitete mich zu einem entsprechend quallifizierten Koll. weiter, der fachlich kompetent meine Fragen beantworten konnte. Eine Umsetzung der Problematik ist natürlich erst mit einem vereinbarten Werkstatt-Termin möglich. Danke, und weiter so!