Über mobile.de wurde ich auf dieses Autohaus aufmerksam und habe im Vertrauen auf umfassende Anzeigenbeschreibung, Exposébilder und -texte sowie schnelle und problemlose tel. Kontaktaufnahme und fachliche Erläuterungen hier einen Gebrauchtwagen gekauft. Ich bereue den Kauf nicht und möchte mich ausdrücklich bei dem Verkäufer sowohl für die verlässliche als auch unkomplizierte Abwicklung bedanken. Alles super geklappt, bis auf auf die verspätete u
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Für 15.480 € beworben, vor Ort 16.880 € verlangt – und am Ende wurde auf andere Interessenten verwiesen. Ich bin extra aus Berlin-Mitte mit einem Mietwagen angereist, um den angebotenen Jeep Compass zum auf der Website genannten Preis von 15.480 € zu kaufen und den Vertrag zu unterschreiben. Ich hatte ernsthafte Kaufabsicht und habe mich auf das Auto gefreut. Erst vor Ort erfuhr ich, dass der Preis auf 16.880 € erhöht worden war – ganze 1.400 €
Das Autohaus Royal überzeugt mit einem sehr kompetenten und kundenorientierten Service. Es wird sich viel Zeit für die Kunden genommen, sodass man sich jederzeit gut beraten und aufgehoben fühlt. Auf alle Fragen wird ausführlich eingegangen und diese werden verständlich beantwortet. Besonders hervorzuheben sind die Zuverlässigkeit und die freundliche Art des gesamten Teams. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Vielen D
ben ruim 6 weken bezig om mijn borg terug te krijgen niemand van het bedrijf reageert om mail telefoon of app. Auto kopen ging snel daarna geen reactie meer. Autohaus Royal kom je afspraken na.
Bought a car summer 2026. Upon signing the contract the Office manager said that if there is any problems they will cover it under warranty. Unfortunately there was several problems. Tailgate stopped working, battery was bad and there was a boost leak. I contacted them and they said they would cover atleast the boost leak repair. After the repair I supplies them with the reciepts as they had asked me to do. I have now for 3 weeks tried to get con
Meine Erfahrung mit Autohaus Royal ist ausgesprochen enttäuschend. Nach vollständiger Zahlung von 40.299 Euro und der Übergabe meines Audi Q5 am 2. März 2026 musste ich mich wiederholt um Dinge kümmern, deren ordnungsgemäße Erledigung ich von einem professionellen Händler erwarte. Es wurde nur ein Fahrzeugschlüssel übergeben. Vor Vertragsschluss gab es keinen Hinweis darauf, dass der Zweitschlüssel fehlt. Trotz mehrfacher schriftlicher Aufforder
Alles super gelaufen, sehr netter Kontakt. Wir haben uns bei dem Verkäufer Herrn Bokun sehr wohl und gut beraten gefühlt.
Lief alles gut.
Alles soweit in Ordnung, Aber schade dass man mir zum abholen keinen Shuttle vom Bahnhof anbieten konnte. So musste ich eine halbe Stunde vom Bahnhof zur Abholung wandern
Purer BETRUG! Bitte nehmt euch die Zeit kurz und lest diese Bewertung durch.. Wir haben uns in dem Autohaus vor ein paar Wochen einen gebrauchten Audi Q5 gekauft. Anfangs haben wir gedacht, dass alles ganz gut funktioniert. Aber das hat es definitiv nicht. Wir haben ewig lange auf das Batterie-Zertifikat vom Auto gewartet. Die Person bei der wir das Auto gekauft haben wollte es uns noch vor dem Kauf zukommen lassen, was leider nie passiert is
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