Ausrüstung & Verbände Bewertungen & Top Anbieter in Grafing bei München

Sonja auf

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Schon kleinere Bestellungen gehabt, wurde diesmal eine Angel bestellt. Anfangs ist die Mail mit der Vorkasse-Rechnung nicht angekommen (irgendwo im Spam-Universum gelandet?), aber nach kurzer Anfrage ging es flott weiter. Auch als die Bearbeitungszeit etwas überschritten wurde (was in Ferienzeiten und über Feiertage immer mal passieren kann), wurde meine Nachfrage zügig und freundlich beantwortet und bald darauf ist mein Päckchen auch schon eingetroffen...

ein K auf

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Ich würde nie wieder hier etwas kaufen. Unfreundlicher Kundenkontakt bei einer Reklamation, von Anfang an, sogar richtig pampig ohne dabei sachlich zu bleiben und nach einer Lösung zu suchen. Reklamierte Ware muss auf eigene Kosten zurückgesandt werden, trotz gestelltem Rücksendeauftrag, den man nicht beantwortet. Finger weg!! Nicht zu empfehlen. Sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Seite und dem Kundenservice, der auf die Leute herabschaut. ---- Nachtrag: .... und die Antwort zeigt genau was ich meinte mit der Rezension. Tun immer so als wäre alles nur ein Einzelfall, aber die Bewertungen hier zeigen auf, daß es nicht so ist.