Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Lüneburg

Berin Y auf

Google

Bin heute zum zweiten Mal in den Genuss gekommen von Frau Antje Büscher beraten zu werden. Ich war bis jetzt, weiß Gott bei vielen Optiker. Die Zeit, die Mühe, und das exakte Ausmessen, meiner Augen ich war wirklich beeindruckt. Ich freue mich auf meine neue Brille. Und kann Brillen Curdt hier besonders Frau Büscher ohne Einschränkungen empfehlen. Danke

frank h auf

Google

Sehr kompetente und freundliche Verkäufer! Super Service! Danke

Frau H auf

Google

Ich habe gemischte Gefühle. Klar ist: der Preis ist unschlagbar. Wir haben eine Einstärkengläserbrille sowie eine Gleitsichtbrille gekauft. Im Laden gab es eine kleine Ablage mit Platz für bis zu fünf Brillen. Nachdem wir uns einige Modelle ausgesucht haben, die uns gut gefielen, wurden wir gefragt, ob es die sein sollten. Ich war verwirrt und sagte, dass mir diese gefielen, ich aber noch einmal probieren wolle. Was ich genau suchte, wurde vorab nämlich nicht gefragt. Bei der Beratung habe ich mich dann auch ein wenig „allein gelassen“ gefühlt. Vielleicht liegt es daran, dass ich in der Vergangenheit bei Fielmann und Optiker Bode intensiver beraten wurde, aber die Mitarbeiterin kommentierte die Brillen nur mit „die gefällt mir./Hier gefällt mir der Farbverlauf./Die finde ich nicht so schön.“ Ja, danke. Aber die Brille soll auch passen! Es wurden dann lediglich die Bügel genauer angeschaut und das war’s. Am Ende wurde dann der Preis genannt: 164€ für die Einstärkenbrille und 403€ für die Gleitsichtbrille. Es war aber überhaupt nicht transparent, wie sich der Preis zusammensetzt. Dass zB in den 164€ ein Sorglos-Paket o. ä. Inkludiert ist. Bei der Gleitsichtbrille hat die Mitarbeiterin dann gesagt, die 403€ kommen zustande, da unter anderem ebenfalls das Sorglos-Paket enthalten sei oder ein breiteres Sichtfeld. Es wurde nicht gefragt, ob das gewünscht ist! Also ehrlich gesagt finde ich es doch schon ein wenig fragwürdig, wie hier „beraten“ wird. Für die nächste Brille werde ich wohl wieder auf andere Optiker zurückgreifen. Dann zwar mehr bezahlen aber für mein Geld auch eine gescheite Beratung bekommen.

Rosi B auf

Google

Trotz das es sehr voll war ging es recht zügig voran. Der Herr am Empfang war sehr nett und gab ausführlich Auskunft. Vielen Dank an Herrn Börste für die nette und tolle Beratung.

P. T auf

Google

Absolut inakzeptabel wie Mitarbeiter/innen mit Menschen umgehen…