Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Heidenheim an der Brenz

Lisa S auf

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Immer wieder eine Freude. Personal und Laden inkl. Beratung, Sehtest, Brillen, Anpassung..immer top und einwandfrei.. Alle paar Jahre gerne wieder.. Mein absoluter Lieblingsoptiker..egal ob mit Kind, Hund oder alleine..noch nie unfreundlichen Behandelt worden.. Weiter so!

Sinem T auf

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Ich kann diesen Optiker absolut nicht empfehlen. Als ich den Laden betrat, wurde ich sofort mit einer unfreundlichen Atmosphäre konfrontiert. Auf meine Anfrage nach einem Sehtest wurde mir gesagt, dass ich 45 Minuten warten müsste – allerdings hätte der Laden in 50 Minuten geschlossen, also hieß es kurz und knapp, ich soll wieder gehen. Kaum ein Blick wurde mir geschenkt. Als ich versehentlich eine Brille falsch reingesetzt habe, wurde ich sofort schroff zurechtgewiesen. Ich habe mich total unerwünscht und ignoriert gefühlt. Auch mein Freund hatte schlechte Erfahrungen: Er wollte seine Brille einstellen lassen, damit sie nicht mehr rutscht, doch die Antwort war nur: „Gehen Sie nach Ulm, wir machen das hier nicht.“ In Heidenheim gibt es weitaus bessere Optiker, bei denen man als Kunde noch geschätzt wird. Echt enttäuschend!

Iris M auf

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Spaß beim Einkaufen, da möchte man jedes Jahr eine Brille kaufen sehr freundliche Beratung

Nicole S auf

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Miese Beratung, durch falsche Beratung dort Frist versäumt. Kein Verschulden meinerseits, doch 0 Entgegenkommen oder Kulanz von dortiger Seite. GsD gibt es noch andere, ähnliche Geschäfte in HDH. Chaos bei meinen Daten auch noch - Tel.Nr., Handy, Mail... alles bekannt und trotzdem klappt die Kommunikation nicht, außer man selbst ruft an. UNTERIRDISCH und auf keinen Fall zu empfehlen!