Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Gotha

Der H auf

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Meine Brillenfassung war gebrochen. Laut telefonischer Anfrage ist die Fassung nicht mehr lieferbsr Da ich momentan nicht in der Lage bin. die Filiale persönlich aufzusuchen, habe ich nach Absprache die kpl. Brille per Post eingeschickt und man hat mir die Gläser in ein äquivalentes Gestell umgeschliffen. Das hat alles super !!! geklappt. Brille wurde mir wieder zugeschickt. Ganz dickes Lob an die Filiale Gotha. Freundllche Grüße A.Göring Bad Tabarz

Hajer D auf

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Leider ein Stern, ich bin seit mehr als 12 jahren bei Fielmann kundin meinen Kindern seit 8 jahren, heute war ich dort weil meiner Tochter Brille sitzt ergemdwie nicht richtig und muss von die Ohren immer rausrutschten. Die Dame hat Sekunden klebe auf die Ärmeln getragen und sagte ich nichts weiter tun, hätte ich die Ärmeln wechseln wollen weil die zu kurz geschnitten sind, die Frau meinte dass, meine Tochter groß gewachsen ist und deshalb passt die Brille nicht mehr so richtig!!!!! meiner Tochter hat die Brille dort seit einem Monat bekommen so schnell wächst man nicht!!!! Versicherung und Geld zurück und Fassung tauschen steht wahrscheinlich nur aufm Papier.... nie wieder....