Augenoptiker Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Gwendolyn L auf

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Top Beratung, tolle Unterstützung, tolle Untersuchung. Alles top 😀. Unsere Gespräche sind immer toll, gerade weil wie fast dasselbe Alter haben, auch Fachgespräche sind mega toll, danke.

Catweazle auf

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schlechter Kundenservice! Haben meine 98jährige Tante im Heim für eine neue Brille beraten und es wurde eine Brille für über 500,00€ beauftragt. Dann haben wir erstmal die Rechnung bekommen, obwohl die Brille nicht abschliessend angepasst war. Wieder eine Woche später wurde die Brille angepasst, da aber die Rechnung noch nicht bezahlt war (wir hatten per E-Mail darüber informiert, daß die Rechnung bezahlt wird, sobald die Brille korrekt angepasst ist), hat man die Brille wieder mitgenommen. Nun ist man nicht bereit, die Brille wieder zu meiner Tante ins Heim zu bringen.

Buddha B auf

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Super Service Tolle Beratung! Ein anderer Optiker kommt für mich nicht in Frage!

Khaled A auf

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Unhöflich und wollte uns nicht einlassen nur weil wir eine medizinische Maske an hatten und keine FFP2

Anja K auf

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Sehr freundliche kompetente unaufdringliche Beratung. Super Brille gefunden .jederzeit wieder.

T. E auf

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Wirklich freundliche und nette Mitarbeiter. Ich habe wirklich gute Beratung bekommen.

Jan auf

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Berechnet für das anpassen von Fremdbrillen laut Mitarbeiterin satte 10€, normalerweise ist dies eine Serviceleistung (ja, auch bei Fremdbrillen). Da ich und meine Familie alle Brillenträger sind, ist jetzt immerhin klar wo man nicht hingeht. Immerhin konnte mir ein anderer Optiker in Beuel weiterhelfen.

Matt M auf

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Sehr nette und kompetente Mitarbeiter*innen. Derzeit scheint es bei der Firma Umstrukturierungen zu geben, die zu Problemen bei Computern etc. führen. Was zu ein wenig Verzögerungen und Missverständnissen führen kann.

Rosemarie-rose auf

GoLocal

Leider bin ich mit meinem letzten Besuch bei eyes + more Bonn Brillenstudio alles andere als zufrieden. Die neue Brille war falsch zentriert und trotz der teuren Wide View Gläser konnte ich ab der Mitte auf der rechten Seite weder in der Ferne noch in der Nähe klar sehen. Eine Rückgabe war nicht möglich, stattdessen wurde ich erneut einbestellt – leider ohne Verbesserung. Das Rückgaberecht scheint leider nicht ernst gemeint zu sein. Nachdem ich jahrelang Kunde war, werde ich mich nun wohl nach einem anderen Optiker umsehen müssen, auch wenn das Team freundlich geblieben ist. Schade um die 280 Euro.