Augenoptiker Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Gwendolyn L auf

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Top Beratung, tolle Unterstützung, tolle Untersuchung. Alles top 😀. Unsere Gespräche sind immer toll, gerade weil wie fast dasselbe Alter haben, auch Fachgespräche sind mega toll, danke.

Catweazle auf

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schlechter Kundenservice! Haben meine 98jährige Tante im Heim für eine neue Brille beraten und es wurde eine Brille für über 500,00€ beauftragt. Dann haben wir erstmal die Rechnung bekommen, obwohl die Brille nicht abschliessend angepasst war. Wieder eine Woche später wurde die Brille angepasst, da aber die Rechnung noch nicht bezahlt war (wir hatten per E-Mail darüber informiert, daß die Rechnung bezahlt wird, sobald die Brille korrekt angepasst ist), hat man die Brille wieder mitgenommen. Nun ist man nicht bereit, die Brille wieder zu meiner Tante ins Heim zu bringen.

Buddha B auf

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Super Service Tolle Beratung! Ein anderer Optiker kommt für mich nicht in Frage!

Khaled A auf

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Unhöflich und wollte uns nicht einlassen nur weil wir eine medizinische Maske an hatten und keine FFP2

Anja K auf

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Sehr freundliche kompetente unaufdringliche Beratung. Super Brille gefunden .jederzeit wieder.

T. E auf

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Wirklich freundliche und nette Mitarbeiter. Ich habe wirklich gute Beratung bekommen.

Jan auf

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Berechnet für das anpassen von Fremdbrillen laut Mitarbeiterin satte 10€, normalerweise ist dies eine Serviceleistung (ja, auch bei Fremdbrillen). Da ich und meine Familie alle Brillenträger sind, ist jetzt immerhin klar wo man nicht hingeht. Immerhin konnte mir ein anderer Optiker in Beuel weiterhelfen.

Stefan B auf

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Schnell, professionell, alles top 😊

Moutaz S auf

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Dem Optikergeschäft „Eyes and more“ geht es nur um Ihr Geld; Kundenzufriedenheit ist dort zweitrangig. Ich musste meine Brille nun schon zum dritten Mal aufgrund schlechter Qualität reklamieren. Diesmal versuchte der Filialleiter, den Austausch zu verweigern und die Angelegenheit unnötig zu verkomplizieren – obwohl ich beim letzten Mal auf Anraten des Personals einen Aufpreis von 60 € für bessere Qualität gezahlt hatte. Ich hatte mich für das Modell der Marke GANT entschieden, doch leider löste sich die Farbe am Nasensteg komplett ab. Die Erklärung des Filialleiters war absurd: Er behauptete, ich hätte mehr Geld nur für den Markennamen bezahlt, nicht für die Qualität. Er verglich die Situation mit Autos von Mercedes, Audi und BMW: Alle diese Marken würden angeblich dieselben Bauteile aus demselben Regal verwenden, und man zahle nur für den Markennamen, während die Qualität überall gleich sei! Das ist die Logik des Filialleiters – da kann man sich leicht ausmalen, welchen Service man dort erwarten darf. Es geht ihnen nur um Ihr Geld; man ist dort nicht wirklich daran interessiert, Sie als Kunden wiederzusehen... Ich kann dieses Geschäft absolut nicht empfehlen und rate Ihnen, sich nach einem Anbieter mit besserer Qualität und besserem Service umzusehen, schließlich bezahlen Sie dafür mit Ihrem eigenen Geld... Das ist ein kostenloser empheling. Vermied es. חנות האופטיקה Eyes and more מחפשת רק את הכסף שלכם ולא אכפת לה משביעות רצון הלקוחות. זו הפעם השלישית שאני מחליפה משקפיים בגלל האיכות הירודה, והפעם מנהל החנות ניסה לסבך את העניינים כדי לא להחליף אותם, למרות ששילמתי בפעם הקודמת 60 אירו נוספים, כפי שהם יעצו לי, ולקבל איכות טובה יותר, אז עשיתי זאת. קניתי את המותג GANT, אבל למרבה הצער, צבע המסגרת שונה לחלוטין מהצד העליון של החרטום, אז אני מסכמת עם נימוק ממנהל החנות שאומר ששילמתי יותר כסף רק עבור המותג, לא עבור האיכות. מצאתי את עצמי שומעת מהשוואה בין מכוניות מרצדס, אאודי ו-BMW, ​​שהוא אומר שכל מותגי המכוניות האלה משתמשים באותם חלקים מאותו מדף, אבל אנחנו משלמים רק עבור מותג הרכב, אבל הכל באותה איכות! זה ההיגיון של מנהל הסניף, אז אתה יכול לצפות לסוג השירות שאתה יכול לקבל מהם, הם פשוט דואגים לכסף שלך ולא ישמחו לראות אותך שם שוב... אני לגמרי לא ממליץ על החנות הזו ואני ממליץ לך לחפש איכות ושירות טובים יותר מכיוון שאתה משלם את כספך בעצמך.... The Eyes and more Optical shop is only looking for your money and don't care about customer satisfactions, this is my third time I change my glasses du to the bad quality and this time the Shop manager tried to make things complicated to avoid replacing my glasses even though I paid the last time €60 extra as they advised me and get a better quality so I did, and I hot the GANT brand but unfortunately the frame color has completely of from the nose top side so I end with a justification from the shop manager saying that I paid more money for the brand only, not for the quality and I found myself hearing from a comparesion between Mercedes, Audi and BMW cars, he is saying that all these cars brands are using the same parts from the same shelf but we are paying only for the car brand but it is all habing the same quality! This is the logic of the Branch manager, so you can expect what kind of service you can get from them, they just care about your money and not happy to see you there again... I completely don't recommend this shop and I advice you so search for a better quality and service as you are paying your own money ....