Augenklinik Bewertungen & Top Anbieter in München

Verifiziert auf

Jameda

Frau Dr. Frieling-Reuss ist das Beste was mir passieren konnte und ich kann sie nur wärmstens weiter empfehlen... Im Herbst 2021 hab ich mich für eine Katarakt Operation beider Augen entschlossen und Trifokale Intraokularlinsen einsetzen lassen. Ein voller Erfolg! Keine Brille mehr und meine Sehkraft liegt nach 1,5 Jahren bei 100%. Ich bin für die Beratung und Betreuung sehr dankbar und hoffe das es noch lange so bleiben wird.

Hasaan C auf

Google

Dr med Xiaodi Wang hat mich behandelt. Sie war dabei leider sehr unfreundlich und wütend, und das nicht nur einmal, sondern zweimal. Überraschenderweise wurde mir auch eine Gebühr in Rechnung gestellt, die am Tag meines Termins nie erwähnt wurde. Ich habe später einen Brief erhalten, in dem stand, dass ich dies bitte bezahlen soll. Das ist wirklich schrecklich. Fühlt sich mehr wie ein Geschäft um Geld zu kassieren als ein Ort wo Leute geholfen werden.

Martina E auf

Google

Ich bin sehr freundlich aufgenommen worden. Ich bin am Grauen Star operiert worden. Alles ging sehr schnell , schmerzlos und ich wurde gut umsorgt. Ich konnte am nächsten Tag schon wieder sehr gut sehen. Ich kann die Klinik mit besten Gewissen weiterempfehlen.

Nija K auf

Google

Die Online-Terminbuchung war schnell und unkompliziert, der Empfang freundlich und die Wartezeit angemessen kurz. Das war sehr positiv, daher auch der Stern. Leider war der eigentliche Termin enttäuschend. Ich kam mit einem geschwollenen Augenlid, wurde erst nicht ernst genommen und nur nach Aufforderung kurz untersucht. Auf meine Bitte nach einer AU meinte die Ärztin, ich bekäme sie am Empfang. Dort wusste allerdings niemand Bescheid, daraufhin kam eine andere Ärztin auf mich am Empfang zu und sagte mir dann, sie würden generell keine AU ausstellen. Was für mich akzeptabel ist aber leicht irritierend da es eine Augenklinik und Praxis ist. Das war für mich sehr irritierend. Ich fühlte mich nicht ernst genommen und am Ende einfach nur abgefertigt. Ich bin am nächsten Tag zu meinem eigentlichen Augenarzt in die Stadt gefahren und bekam dann auch eine Diagnose, statt einfach zu sagen; Sie sehen doch mit dem anderen Auge! Ich hatte brennende stechende schmerzen. Allerdings hat mir die Ärztin in der Klinik ein Rezept gegeben für eine antibiotische Kortison Salbe, daher verstehe ich die Aussage nicht ganz. Was die Organisation und die Freundlichkeit angeht, würde ich die Praxis empfehlen. Alle waren super nett. Doch wenn man Beschwerden, hat würde ich diese Klinik nicht weiterempfehlen. Ich kann nur von dem Standtort an der Schwanthalerhöhe abraten. Bzw von Fr. Dr. Schummer kann ich nur abraten. Sie scheint mir nicht wirklich an Patienten interessiert zu sein.

Wolfgang-Walter S auf

Google

Sehr guter erster Eindruck. Trotz Termin 20 Minuten gewartet bis ich Empfangen wurde an der Aufnahme. Mit ausfüllen der Papieren, Untersuchungen, Aufklärungsgespräch war alles nach 1 1/2 Stunden erledigt. Alle Fragen wurden geduldig leicht verständlich erklärt und meine Ängste gemildert. Sehr höfliches Team.

Amadeus C auf

Google

Sehr sehr schlechter Kunden-Service. Ich habe in den letzten 3 Wochen mehrmals angerufen und zwei Emails mit bitte auf Rückruf gesendet. Ich würde hiermit gerne meine OP am 23.05 absagen. Fall Sie meine Telefonnummer benötigen, lesen Sie ihre Emails oder hören Sie in Ihren Anrufbeantworter.

Tobias J auf

Google

Wunderbares Team, tolle Betreuung. Extra aus Berlin angereist, wenn ICL dann nur bei Prof Parasta. Der einzige mit einem Schnitt am Auge und wo Statistiken, offen kommuniziert werden. Die Bewertungen sprechen für sich. Danke!!

HAPE auf

Google

Mir wurde gesagt, ich solle mir einen anderen Augenarzt suchen, man habe sich auf XY Patienten spezialisiert. Auf eine fachliche Frage konnte oder wollte man nicht (mehr) antworten. Auf einen Befund, den ich für meinen neuen Arzt gebraucht hätte, musste ich viele Wochen warten trotz mehrfacher Emails und Anrufe. Die Rechnung dafür war dann aber ganz schnell da. Selten so schlecht behandelt worden von einer Praxis - da merkt man die 2-Klassen-Medizin.

Heinz F auf

Google

Auch meine zweite Linsentausch-OP (drei Jahre nach der ersten Katarakt-OP) war problemlos. Gründliche Voruntersuchungen, eindeutige Vor- und Nachbereitungsvorgaben und eine flotte, schmerzfreie und absolut professionelle OP mit sorgfältiger Nachsorge - ich habe mich rundum gut behandelt gefühlt. Und das Ergebnis ist wie erhofft: deutlich bessere Sicht und keine Probleme mehr beim Autofahren in der Nacht. Definitiv fünf Sterne "plus".

Martin K auf

Google

Ich bin sehr unzufrieden mit meinem Besuch in dieser Praxis. Nach wochenlangem Warten auf einen Termin wurde ich bereits nach wenigen Minuten wieder weggeschickt, ohne dass meine Beschwerden ernsthaft untersucht oder mir aufmerksam zugehört wurde. Statt einer sinnvollen Behandlung erhielt ich lediglich einfache Feuchtigkeitstropfen, die keinerlei Besserung brachten. Weil ich neu in der Praxis war, musste ich zu Beginn diverse Untersuchungen über mich ergehen lassen, die in keinem Zusammenhang mit meinen eigentlichen Beschwerden standen. Der Eindruck drängt sich auf, dass es hierbei weniger um medizinische Notwendigkeit als um zusätzliche Abrechnungsmöglichkeiten ging. Besonders störend empfand ich zudem, dass mir während des Termins mehrfach kostenpflichtige Zusatzbehandlungen angeboten wurden, obwohl ich bereits deutlich gemacht hatte, dass ich daran kein Interesse habe. Insgesamt fühlte ich mich in der Praxis eher wie eine Umsatzquelle als wie ein Patient, der ernst genommen wird.