Augenarzt Bewertungen & Top Anbieter in Krefeld
Anbieter in der Kategorie Augenarzt in Krefeld
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Super kompetenter Augenarzt. Habe immer schnell Hilfe gefunden wenn es drauf ankam. Kann ihm nur empfehlen.
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Die Praxis in Krefeld kann ich durchweg empfehlen, was allerdings überhaupt nicht für den Gemeinschafts OP in Düsseldorf gilt. Die beiden Damen an der Rezeption in Düsseldorf sind an Überheblichkeit und Arroganz fast nicht mehr zu toppen. Nochmals jedenfalls werde ich mir die Unverschämtheiten der beiden nicht gefallen lassen! Eine 80-jährige Patientin und Kundin wie eine 2-jährige herablassend zu behandeln ist ein No-Go! Das dann noch die Begleitperson rausgeworfen wird (der Ton macht die Musik!!!!) und das obwohl die Patientin und Kundin behindert ist, ist dann die Krönung! Den beiden Damen fehlt es an grundlegenden sozialen Kompetenzen sowie jedwedem Feingefühlt, was für diesen Job allerdings unerlässlich ist. Der OP-Manager in Krefeld macht seinen Job herausragend! Ganz im Gegensatz zu den beiden Damen an der Rezeption hat der OP-Manager seinen Job verstanden - er ist Dienstleister und Kümmerer durch und durch - kurzum eine perfekte Betreuung! Insofern gibt es hier maximalen Handlungsbedarf in Düsseldorf - in Krefeld dagegen läuft es gut bis sogar sehr gut. Für Krefeld 4-5* für Düsseldorf (wegen der Rezeption und nicht wegen der Behandlung) null Sterne - macht insgesamt 2*
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Danke an Herrn Dr. Boden & DANKE liebes Praxisteam! Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben!
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Ich schildere und beurteile lediglich die Abrechnungsweise der Praxis: Die Überschreitung des Schwellenwertes wird nicht ausreichend in der Rechnung von Dr. Boden begründet. Dies hat zur Folge, dass die Beihilfe die komplette Rechnung nicht anerkennt. Auf Nachfrage in der Praxis, eine ausführliche Begründung nachzuliefern oder die Rechnung hinsichtlich der Schwellenwerte zu korrigieren (-25,19 Euro), wurde abgelehnt. Auch der Hinweis, dass bei Beibehaltung dieser Abrechnungspraxis vier Familienmitglieder nicht mehr in die Praxis kommen werden, hat zu keinem Umdenken geführt. Somit mussten wir auf der beihilfefähigen Aufwendung (80% der Rechnung) sitzen bleiben.
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Sehr positive Erfahrung gemacht. Ich war heute vor Ort, wegen einem augenärztlichen Notfalls. Bereits der telefonische Erstkontakt mit der Diensthabenden Ärztin war sehr freundlich. Der Besuch vor Ort ebenfalls. Freundlicher Empfang und eine kurze Wartezeit. Nach Untersuchung kam eine Überweisung ins Helios. Dort bestätigte sich die Diagnose. Sehr zufrieden.
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Kann ja mal passieren, daß ein Termin wegen plötzlicher Erkrankung des Arztes abgesagt werden muß. Dann sollte man aber bitte VOR dem telefonischen Kontakt mit dem Patienten auf dessen Geburtsdatum achten und NICHT bei über 80-Jährigen nach dem dritten Schellen wieder auflegen!!!! 😤
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Seit sehr vielen Jahren bin ich Patient bei Herrn Dr. Schmidt-Wetter. Ich schätze seine sehr ruhige und freundliche Art bei den Untersuchungen und anschließenden Gesprächen. Die Atmosphäre empfinde ich dabei als ausgesprochen angenehm und persönlich. Er nimmt sich Zeit für mich, ist sehr gründlich, und dadurch fühle ich mich als Patient gut aufgehoben.
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Nach vielen Jahren wollte ich heute Morgen einen Termin vereinbaren, und bin völlig entsetzt über den Ton der Mitarbeiterin am Telefon. Es ging sich um einen Termin, mir wurde in frecher Weise mitgeteilt, dass ich seit vielen Jahren nicht mehr einen Termin vereinbart hatte und ich jetzt bereits im Vorfeld ein sog. Vorsorgepaket in der Höhe von 62 Euro abschließen sollte, damit ein Termin auch vereinbart werden kann. Den Zusammenhang bat ich mir erklären zu lassen, da ich ja gar nicht beurteilen kann, ob alle Untersuchungen überhaupt notwendig sind. Keine Chance! Die Dame war gereizt und genervt und meinte dann, ich kann mich doch glücklich schätzen, noch als Patientin angenommen zu werden, weil es eigentlich einen Aufnahmestopp gibt, ich jedoch noch aus dem Altbestand bin. Ich könnte ja auch einfach einen anderen Arzt nehmen. Okay, gesagt und getan. Frage: wieso gehen mittlerweile soviele Arztpraxen diesen kommunikativen unfreundlichen Weg. Ohne uns Patienten gäbe es auch keine Daseinsberechtigung der Arztpraxen samt Mitarbeiter! Schade, den Umgangston gab es vor vielen Jahren nicht so in der Praxis.
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Bei mir wurde an beiden Augen die Linse gewechselt, ( grauer Star ) Die Behandlung war vom Informationsgespräch bis zur OP sehr Professionell - einfühlsam und Fachkundig. Das Praxis- und OP-team, ist sehr zuvorkommend, hilfsbereit und kompetent. Ich fühlte mich durchweg gut aufgehoben. Ich kann nur sagen, jederzeit wieder und kann das Team bedenkenlos weiter empfehlen.
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Ich habe angerufen für einen Termin. Die Dame lässt mich 5 Minuten am Telefon warten um mir zu sagen das es keine Kindersprechstunde gibt. Danke für nichts.