Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Neustadt an der Weinstraße

T. W auf

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Ich habe eine Anfrage zu einem Fahrzeug gestellt und innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung erhalten. Vor Ort war der Verkäufer sehr kundenfreundlich und hat sich Zeit für unsere Fragen genommen. Auch die anschließende Probefahrt ließ sich unkompliziert und ohne lange Wartezeiten durchführen. Insgesamt eine sehr professionelle Abwicklung.

R E auf

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Der reine Service ist in der Durchführung ohne jegliche Probleme oder Beanstandung. Auch die Serviceberater sind freundlich und der Heimfahrservice praktisch. Hierfür 2 Sterne. Leider gibt es in meinen Augen aber einige andere Faktoren, die bei anderen Autohäusern besser sind. Zum einen wurde das Auto nicht ausgesaugt, das Personal am Empfang scheint oft überfordert und damit unhöflich und der Parkplatz ist mehr als eng. Als ich mitbekommen habe, dass das Auto eines Geschäftskunden ausgesaugt wurde, fand ich das doch sehr schade. Zudem wurden nach einem Unfall die HBC Anwälte empfohlen, diese Empfehlung war leider keine gute. Seit September 2024 ist immer noch nicht alles geklärt und auch das Autohaus Scherer hat nicht mehr weitergeholfen. Edit 07/2026: Schade ist wirklich, dass weiterhin keine Antwort folgte und stattdessen versucht wurde die Bewertung zu löschen. Aus diesem Grund reduziere ich auf einen Stern. Auch von Herrn Scharrer gab es keine Antwort.