Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Lauf an der Pegnitz
Anbieter in der Kategorie Audi-Händler in Lauf an der Pegnitz
Letzte Positiv Bewertung
Herr Saleh ist mein Verkäufer, er ist super freundlich, professionell und rücksichtsvoll. Mit seiner Hilfe habe ich ein gutes Auto sehr schnell gefunden und der Prozess läuft auch super. 5 Sterne Service!
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Ich wollte meinen Audi Q5 bei Autohaus Feser Lauf verkaufen. Nach einem ersten telefonischen und schriftlichen Kontakt wurde mir ein unverbindlicher Preis genannt, woraufhin ein Besichtigungstermin vereinbart wurde. Für diesen bin ich extra zum Autohaus gefahren, die Begutachtung erfolgte durch einen externen TÜV-Prüfer. Sowohl dieser als auch der Verkaufsleiter bestätigten mir, dass sich das Fahrzeug – abgesehen von minimalen Mängeln – in einem exzellenten Zustand befindet. Trotz dieser positiven Einschätzung wurde der Verkauf nicht direkt abgeschlossen, da der Verkaufsleiter das Angebot erst noch mit seinem Vorgesetzten “abstimmen” wollte. Danach herrschte zwei Wochen komplette Funkstille. Auf meine Rückrufe und Nachfragen reagierte niemand. Erst nach wiederholtem Nachhaken erhielt ich einen kurzen Anruf – ohne jede Entschuldigung für die mangelnde Kommunikation. Stattdessen wurde mir in diesem Gespräch mitgeteilt, dass man den zuvor genannten Preis um 2.000 € senken wolle – eine Frechheit und in keiner Weise nachvollziehbar. Dieses Verhalten war aus meiner Sicht völlig unprofessionell und zeugt weder von Kundenorientierung noch von Verlässlichkeit. Wer Wert auf transparente und respektvolle Kommunikation legt, sollte sich besser ein anderes Autohaus suchen.
Letzte Positiv Bewertung
Wir haben bei diesem Autohaus einen Audi A7 gekauft und möchten uns herzlich für die ausgezeichnete Beratung durch Herrn Ali Saleh bedanken. Er hat uns kompetent und freundlich betreut, sodass wir uns rundum wohl und bestens aufgehoben gefühlt haben. Auch bei Rückfragen war er jederzeit kurzfristig erreichbar und stand uns mit Rat und Tat zur Seite.
Letzte Negativ Bewertung
Sehr unfreundlich! Leider wird einem hier nicht bei einem Notfall geholfen.