Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund

Mark K auf

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Herr Hamann hat mich sehr gut beraten und betreut. Immer wieder gerne. Top Service!

Philipp H auf

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netter Verkäufer, gute Preise. Gleich am Ortseingang von Dortmund, ABER!!!!!☝🏻 der Service hört leider auf, wenn man den Kaufvertrag unterschrieben hat. Bei der Übergabe des 1 Jahr alten Fahrzeuges zum Leasing wurden keine Mängel wie Kratzer, Steinschläge etc auf dem Protokoll aufgeführt, obwohl doch etliche Mängel vorhanden waren. Ein defektes Türschloss ,was mir bei der Übergabe aufgefallen ist, wurde runter gespielt. Das würde jetzt nicht funktionieren weil das Auto aus der Waschanlage kommen würde. 🤔 Das stimmte natürlich nicht. Normalerweise wird ein Fahrzeug bei Übergabe des Händlers an den Kunden komplett aufbereitet (waschen, polieren saugen etc) das war hier leider nicht der Fall. Das Auto war nicht sauber. Es wurde nur gewachen aber nicht poliert. Das kenne ich von anderen Händlern gar nicht. Auch das man beim Kauf / Übergabe des Fahrzeug noch nicht mal ein kleines Geschenk wie Schlüsselanhänger, Blumenstrauß etc bekommt war mir neu. Desweiteren ich keinerlei Einweisung / Erklärung auf das Fahrzeug bekommen geschweige denn eine Einweisung wie man die Anhängerkupplung montieren kann (abnehmbare AHK). Wir reden hier übrigens über einen Audi mit einem Neupreis von über 120.000 Euro. Als ich das Fahrzeug gekauft / geleast habe war es ein Jahr alt. Dementsprechend hätte ich mir doch mehr Service gewünscht. P.S Ich musste zwei Wochen nach Übergabe des Fahrzeuges nochmal zu einem Audi Händler bei mir vor Ort, der das kaputte Türschloss tauschen musste. 🙈 So viel zum Thema das das Schloss nicht funktioniert wegen der Waschanlage 🙈🙈 Ich bin gespannt was mich erwartet, wenn ich das Fahrzeug am Ende der Leasingzeit zurückgeben muss.