Arzt Bewertungen & Top Anbieter in Hürth

Ulrike E auf

Google

Ich verstehe die Aufregung nicht! Ich habe Donnerstag nach einem Notfalltermin gefragt, war Freitag um kurz vor 8 Uhr da und wurde zügig weiter geleitet. Die junge Augenärztin war nett und sehr kompetent. Sie hat mich untersucht und beraten. Die Mitarbeiter waren nett und freundlich.Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.

eva b auf

Google

Praxis Organisation 4- Meine Mutter hatte einen Termin und wir (ich als Begleitperson) haben gewartet und gewartet…. Nach ca. 40 Minuten warten wurde mir, auf meine Nachfrage, gesagt, nein wäre alles richtig, sie wäre gleich dran. Im Behandlungszimmer habe ich dann gesehen das es einen Vermerk in der eKarte gab „Patientin vergessen in die Liste einzutragen, wartet schon eine Stunde !“ Das kann passieren, aber dann dürfen sich die Damen auch entschuldigen und die Wahrheit sagen. Dann wird bei den Untersuchungen nicht angekündigt was gemacht wird. Das mag für viele vielleicht ein Schulterzucken wert sein, aber ein Mensch in den fortgeschrittenen 80er Jahren der fast blind ist, verunsichert das sehr. Dann gab es eine Notfall Überweisung aber nicht die Information das diese nur 24h gültig ist. Ich als Begleitperson muss auch arbeiten und wegen einer Überweisung 2 mal zum Arzt zu fahren ist einfach schlecht.