Apotheke & Medikamente Bewertungen & Top Anbieter in Ratingen

Marc T auf

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Tolle Auswahl. Nette Mitarbeiter

Niyazi A auf

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Enttäuschender Besuch im Edeka Café – leider nicht mehr das, was es einmal war Wir waren gestern im Edeka, um wie so oft einen gemütlichen Kaffee zu trinken und ein Stück Kuchen zu genießen. Grundsätzlich sind wir gerne dort gewesen, doch dieser Besuch hat unsere Meinung leider grundlegend verändert. Schon bei der Ankunft mussten wir feststellen, dass sich die Atmosphäre deutlich verschlechtert hat. Die Bedienung wirkte völlig lustlos, desinteressiert und sehr langsam. Es dauerte eine gefühlte Ewigkeit, bis wir überhaupt an der Reihe waren. Währenddessen wurde die Schlange immer länger und die Stimmung unter den wartenden Gästen zunehmend gereizt – verständlich, wenn man bedenkt, wie ineffizient der Ablauf war. Als wir endlich bestellen konnten, wurden wir von der Dame hinter der Theke mit einem derart unfreundlichen Blick begrüßt, dass wir kurz davor waren, einfach zu gehen. Die Art und Weise war alles andere als gastfreundlich. Der bestellte Latte Macchiato war eine einzige Enttäuschung. Statt eines genussvollen Getränks bekamen wir eine Tasse mit deutlich sichtbarem Kaffeesatz – etwas, das ich in all den Jahren so noch nie erlebt habe. Der Geschmack war entsprechend unangenehm. Für ein Café, in dem man bewusst Geld ausgibt, um eine schöne Zeit zu haben, ist das absolut inakzeptabel. Der Service war unterirdisch, das Produkt mangelhaft und das Gesamtgefühl einfach nur enttäuschend. Das war definitiv unser letzter Besuch. In Zukunft gehen wir lieber in die Stadt, wo man Kaffee und Kuchen mit einem Lächeln serviert bekommt und sich als Gast willkommen fühlt. Schade, wie sehr sich dieser Ort verändert hat.

luz auf

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Sehr kompetente und freundliche Apotheke! Komme sehr gerne hier hin.

Volkan C auf

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Die schlechteste Apothekenerfahrung bisher. Wenn es möglich wäre, hätte ich Null Sterne gegeben, da schon ein Stern zu viel ist. Über eine App (dermanostic) wurde das Rezept digital an die Apotheke übermittelt (am 25.07). Am gleichen Tag habe ich von der Apotheke die Bestätigung erhalten, dass ich die Medikamente am 26.07 abholen kann. Als ich zum Abholen vor Ort war, wurde mir das verschriebene Medikament nicht ausgehändigt. Begründung: fehlende schriftliche Unterschrift der Ärztin (bei einem digital übertragenem Rezept mit Stempel etc. von der Ärztin???). Ich frage mich nur, warum sowas nicht vorher geprüft wird und ich eine Abholbestätigung erhalte. Als ich vor Ort war wird gesagt man müsse das dann nächsten Montag mit der Ärztin abklären. Hätte man sich alles sparen können. Falls die digitale Zusammenarbeit mit Apps und Co. nicht funktioniert, sollte man das beenden und nicht anbieten.