Apotheke & Medikamente Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen

Thomas S auf

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Diese Apotheke ist einfach nur ein Traum, der Service ist immer freundlich zuvorkommend und gebe ihr bestes um mich als Kunde zufrieden zu stellen. Kann diese Apotheke nur wärmstens weiterempfehlen!!!

Marvin U auf

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Ich habe kürzlich in dieser Apotheke eine Salbe für ein Analekzem erworben, welches mit Schmerzen, Juckreiz und Hautausschlag einhergeht. Bei meinem ersten Besuch schilderte ich der Apothekerin detailliert meine Beschwerden und suchte explizit nach einer Salbe, die die Symptome umgehend lindert. Mir wurde eine bestimmte Salbe empfohlen, die angeblich schnell den Juckreiz und die Schmerzen stillen sollte. Leider entsprach das Ergebnis nicht den Erwartungen, die mir vermittelt wurden. Nach mehrmaliger Anwendung trat keinerlei Linderung der Symptome ein, und die Beschwerden blieben unverändert stark. Da die empfohlene Salbe nicht wirkte, wie mir in der Beratung versichert wurde, ging ich erneut zur Apotheke, um das Thema anzusprechen. Die Apothekerin wies darauf hin, dass sie die Salbe nicht zurücknehmen könne und eine vollständige Erstattung daher nicht möglich sei. Stattdessen wurde mir nur ein minimaler Rabatt auf die korrekte, wirksame Salbe gewährt, obwohl ich mich aufgrund der ersten falschen Empfehlung erneut in Behandlungskosten stürzen musste. Zusammengefasst empfinde ich die Beratung in dieser Apotheke als unzureichend und enttäuschend. Trotz spezifischer Nachfrage und deutlicher Symptombeschreibung wurde ich falsch beraten und erhielt keine angemessene Kulanzlösung.

Faunus auf

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Sehr kompetente Beratung auf Augenhöhe sowohl von Frau De Witt als auch vom sonstigen Personal. Impfung ging sehr zügig und schmerzfrei von statten.

Simone M auf

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Telefonisch neuerdings sehr schlechte Erreichbarkeit

Stefan B auf

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Eine Apotheke mit einem freundlichen und stets zuverlässigen Team. Eine kompetente Beratung ist mit einer zügigen Bearbeitung kombiniert. Ich würde auch 6 Sterne geben.

Katrin B auf

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Diese Apotheke habe ich als Neukundin besucht einmal und nie wieder. Gestern habe ich mir ein Mittel für die Verdauung gekauft, mir ist erst zuhause aufgefallen, das Tabletten nicht das richtige war, da ich Tropfen benötige laut dem Befund des Arzt . Ich habe direkt angerufen und nach gefragt , ob ein Umtausch möglich ist . Aus Kulanz kommt man mir entgegen sagte man mir wenn ich morgen spätestens vorbei komme. Ich war heute in der Apotheke nochmal und es war eine Apothekerin mit blonden Haar und Brille, die total "unfreundlich und pampig" zu mir war. Sie sagte die Packung ist nicht mehr okay, niemand würde so eine Packung mehr annehmen. ( Wegen einem kaum sichtbaren Fleck auf der Packung, der war aber schon vorher da.) Ich bin mit der Verpackung sehr sorgsam umgegangen und wurde von mir nicht mal geöffnet. Zudem wollte sie das ich mich danach noch rechtfertigen muss vor Ihr, warum es unbedingt Tropfen sein müssen. Das geht Ihr überhaupt nichts an. Bin hingefahren da man mir zugesichert hat, aus Kulanz die Tabletten umzutauschen, von einer sehr freundlichen Apothekerin und wurde von einer anderen unfreundlichen dann so blöd angemacht heute. Ja, so verliert man Kunden . Nie wieder dort! Es gibt ja noch andere Apotheken in Schmachtendorf .

Ebru A auf

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Top Apotheke

Caroline auf

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Teurer als andere Apotheken, nicht gerade freundlich und es werden Fehlinformationen zu ansteckenden Krankheiten gegeben!

Ombre 6 auf

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Ich möchte besonders die freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin mit dem Kopftuch hervorheben. Ihre positive Ausstrahlung und ihre unglaublich motivierte Art haben meinen Besuch zu einem echten Erlebnis gemacht. Es ist selten, so eine Begeisterung und Freundlichkeit zu erleben, und es hat mir wirklich Freude bereitet. Sie hat mir mit einem Lächeln geholfen und ist sehr professionell auf meine Anliegen eingegangen. Vielen Dank für diesen tollen Service!