Alfa-Romeo-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Manfred T auf

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Ich war im Dezember 2024 bei Alfa und hatte ein sehr freundliches Verkaufsgespräch mit Herrn Steinfurt über einen Stelvio. Trotz aller Bemühungen passte es nicht, was aber an mir und meinem Zeitdruck lag. Schon da hatte ich das Gefühl, hier bin ich gut aufgehoben. Ich hab dann später außerhalb von Berlin einen gebrauchten Stelvio gekauft. Als ich jetzt Fragen zu meinem Auto hatte, bin ich wieder zu Herrn Steinfurt gegangen und war sehr von der Hilfsbereitschaft angetan, obwohl ich ja den Alfa woanders gekauft hatte. Auch alle anderen Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann über diese Werkstatt nur gutes sagen. Einzig der Platz auf dem Gelände, um ein Auto abzustellen, ist eine Katastrophe. Ich werde auf jeden Fall mein Auto zur ersten Inspektion dort hinbringen und bin gespannt ob sich mein positiver Eindruck bestätigt.

Torsten S auf

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Eigentlich bin ich auf der Suche nach einem neuen/gebrauchten Auto. Fahre derzeit einen Alfa und wollte mich einfach mal informieren. Ich kam nicht weiter als bis zur Tür. Dann wurde ich von einer hochgradig unfreundlichen Mitarbeiterin regelrecht rausgeworfen. Schon vor einigen Jahren hatte ich eine ähnliche unerfreuliche Erfahrung mit dem nicht vorhandenen Service (kaum erreichbar, inkompetente Serviceleistung - hier wurde nicht mal erkannt, dass mein Auto die falsche Software bekommen hatte), so dass ich lieber zur Ollenhauerstr. gefahren bin. Leider muss man ja einen Stern geben. Zur nachfolgenden Antwort: Am Aushang der Eingangstür wurde eine OP- oder FFP2-Maske verlangt. Ich trug eine OP-Maske, eine FFP2-Maske hätte ich auf Grund meines nachfolgenden Besuches des gegenüberliegenden Supermarkets dabei gehabt. Ebenso war ich auch im Besitz eines tagesaktuellen Corona-Negativtests. Zu beidem wurde ich nicht gefragt, als ich hinausgeworfen wurde. Ebenso wurde mir keine Terminvereinbarung angeboten. Insofern sind die Ausführungen in der nachfolgenden Antwort schlicht und einfach gelogen. Eine Entschuldigung, garniert mit einer glatten Lüge zu den Vorgängen im Haus, kann man natürlich nicht annehmen.