Abschleppdienst Bewertungen & Top Anbieter in Hagen

Jonas S auf

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Gab eine Problematik mit meiner Batterie und der ADAC meinte, dass sich die Firma drum kümmert. Tatsächlich saßen wir insgesamt 4 Stunden und haben gewartet. Wir haben mehrfach beim ADAC angerufen und es hieß immer wieder, dass sie kommen würden. Nach den 4 Stunden waren meine Nerven ohnehin blank und wir riefen erneut an und baten, uns durchzustellen. Siehe da - der Fahrer hat uns die ganze Zeit versucht auf einer anderen Nummer zu erreichen obwohl wir 3! Mal an den ADAC die korrekte Nummer durchgegeben haben. Dafür kann die Firma natürlich nichts, aber die Kommunikation war eine Katastrophe Der Herr der dann kam war sehr nett und entspannt, deswegen gebe ich 4 Sterne. Den einen Stern kriegt der ADAC direkt, dafür dass wir 4 Stunden mit offenen cabrio herumgestanden haben. Danke für die Hilfe, ich sehe euch hoffentlich dennoch, diesbezüglich, nie wieder, Firma Kreuzburg

Manastir auf

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Absolut unseriöses Unternehmen! Musste leider diesen aufgrund einer Panne als Abschleppdienst in Anspruch nehmen. Habe 3h auf einem Seitenstreifen warten müssen. Dazu wurde mein Fahrzeug initial mit der Vereinbarung, dass der ADAC die Kosten übernimmt, aufgeladen. Erst auf der Fahrt Richtung Werkstatt wurde mir mitgeteilt das ich die Kosten selber tragen müsse. Das bedeutete, dass es erstmal zum nächsten Bankautomaten ging und nach Bezahlung dann weiter zur Werkstatt. Letztendlich bin ich auf 500€ sitzen geblieben. Hätte ich gewusst, dass dies nicht übernommen wird (vom ADAC), hätte ich natürlich den Dienst storniert, aber das Unternehmen weiß ja auch wie man ahnungslose Kunden abzockt. Traurig das man als Abschleppdienst auf so eine Masche angewiesen ist. Absolut nicht zu empfehlen, wenn man die Wahl hat! Und genau nachfragen ob der ADAC auch wirklich die Kosten übernimmt.