Škoda-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg
Anbieter in der Kategorie Škoda-Händler in Nürnberg
Letzte Positiv Bewertung
Ich wurde von Herrn Nicolas von Raben beraten und war wirklich sehr zufrieden. Die Gespräche waren entspannt und auf Augenhöhe, ohne Druck oder leere Versprechen. Er hat sich Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat alles klar erklärt. Besonders gut fand ich, dass man einfach das Gefühl hatte, ehrlich beraten zu werden. Insgesamt ein richtig angenehmer Ablauf – so sollte ein Autokauf ablaufen. Vielen Dank nochmal!
Letzte Negativ Bewertung
‼️ U N E I N G E S C H R Ä N K T - N I C H T Z U E M P F E H L E N ‼️ Ich habe am 11.05.2025 mitgeteilt, dass ich sehr großes Kauf-Interesse an einem Auto habe, damals wollte ich einen Termin zur Probefahrt vereinbaren. Mir wurde mitgeteilt, dass das Fahrzeug erst zwei Wochen später geliefert werden würde und ich wegen eines Termins kontaktiert werden würde. Ich hörte nichts von Ihnen, also fragte ich erneut nach einem Termin zur Besichtigung und Probefahrt. Am 31.5. wurde mir mitgeteilt, dass eine Probefahrt für den 05.06. vorgesehen wäre, Sie mir diesen Termin jedoch erst am 03.06.25 eintragen könnten. Auf meine erneute Nachfrage am 03.06. , mit der Bitte um Rückmeldung zu der bevorstehenden Vereinbarung, erhielt ich keine Antwort. Und heute , 04.06. , dann einfach die Absage und die Mitteilung, dass das Auto verkauft worden sei. Ich weiß, dass Sie sich einen Verkauf zwischenzeitlich vorbehalten, jedoch ist es für mich als Kunde sehr ärgerlich und frustrierend, wenn man eindeutig von Anfang an Interesse zeigt, dass man nicht informiert wird, wann das Auto zur Besichtigung zur Verfügung steht und auch nicht Rücksprache gehalten wird, wenn ein anderer Käufer interessiert ist. Da ich bereits eine ähnlich enttäuschende Erfahrung mit einem Ihrer anderen Autohäuser in Nürnberg gemacht habe, muss ich sagen, dass mich Ihre in höchstem Maße unzuverlässige, selbstgefällige, überhebliche Art, mit Kunden umzugehen, dazu veranlasst, sie keinesfalls jemandem empfehlen zu können. Zukünftig werde ich zu Ihrem Unternehmen Abstand halten und Ihnen sicher nicht mein Geld in den Rachen werfen.
Letzte Positiv Bewertung
Ich kann diese Werkstatt nur voll empfehlen. Nette und zuvorkommende Mitarbeiter, die ihr Handwerk verstehen und ihr Wissen gerne weitergeben.
Letzte Negativ Bewertung
270 EUR fürs Auslesen des Fehlerspeichers bei einer nicht durchgeführten Reparatur. Null Dokumentation, außer einem Screenshot des Diagnose-Tools. Auf diesem Stand aber auch nur das was ich vorher schon gewusst habe, durch ein kostenloses Auslesen des Fehlerspeichers durch die Fa. Schnapp Bosch Service in Nürnberg. War auf Durchreise und der DPF hat Fehler gemeldet. Eigenständiges Regenerieren war noch mehr möglich. Leistungsabfall. Mit Wohnanhänger mit 2t keine schöne Sache. Schnapp Bosch Service hat sofort Fehlerspeicher ausgelesen, Diagnose und Lösungsalternativen angeboten, sogar mehrere Werkstätten abtelefoniert, um rauszufinden wer Kapazitäten hat. Selbst komplett ausgebucht gewesen. Habe daher das Auto zu Feser Graf gebracht und über Nachttresor (Samstagnachmittag) abgegeben. Selbst mit Mietauto weitergefahren. Zwei Wochen später hole ich mein Auto ab, ohne Reparatur, da von Feser Graf ausschließlich Tausch der DPF und Vielzahl teuer angeboten bekommen. Und frecherweise kassieren die, über 270 EUR für die angebliche Analyse/Diagnose. Kosten wurden vorher nie adressiert und nicht freigegeben.