Škoda-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Hof

Thomas R auf

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Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles absolut professionell. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und sympathische Betreuung durch Herrn Florian Weidinger. Er hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen geduldig zu beantworten und auf meine individuellen Wünsche einzugehen. Was mir besonders gefallen hat, war die ehrliche, unaufdringliche und kompetente Art. Auch nach dem Kauf war Herr Weidinger jederzeit erreichbar und hat sich um alles gekümmert, von der Finanzierung bis zur Übergabe, die sehr sorgfältig und freundlich gestaltet war. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt und würde sowohl das Autohaus als auch Herrn Weidinger jederzeit weiterempfehlen. So stellt man sich modernen, kundenorientierten Service vor – kompetent, freundlich und zuverlässig!

Erdi S auf

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Deutsch Während meiner Reise aus der Türkei überhitzte mein Auto und ich musste zu einer autorisierten Werkstatt. Obwohl ich das Problem bereits geschildert hatte, sagten sie mir, sie würden einen Computerscan durchführen. Zuerst sagten sie, die Diagnose würde 170–180 € kosten, aber sie berechneten mir 250 €. Dann schlugen sie vor, den Zahnriemen und die Wasserpumpe auszutauschen, und nannten mir einen exorbitanten Preis von 1.628,69 € (ich habe Bilder beigefügt). Ich sagte, das sei viel Geld und lehnte die Reparatur ab. Ich sagte ihnen, ich wolle das Ersatzteil mitnehmen und gehen. Am Ende zahlte ich unglaubliche 498 € nur für die Diagnose und das Ersatzteil. Ich konnte es nicht glauben. Obwohl sie mich wiederholt an die schwierige Situation erinnerten, in der meine Familie und ich uns befanden, zeigten sie kein Verständnis. Das ist reines Profitstreben. Ich rate dringend davon ab, diesen Service zu nutzen. English During my trip from Türkiye, my car overheated and I had to go to an authorized service center. Even though I had already explained the problem, they charged me €160-170 just for the diagnosis; a computer scan confirmed this. Although they initially said the diagnosis would cost €170-180, they ended up charging me €250. They then suggested replacing the timing belt and water pump, and charged me an exorbitant €1,628.69 (I've attached pictures). I said that was a lot of money and refused the repair. I told them I wanted to take the spare part and leave. In the end, I paid a staggering €498 just for the diagnosis and the spare part. I couldn't believe it. Despite repeatedly reminding me of the difficult situation my family and I were going through, they showed no understanding. This is purely a profit-driven approach. I strongly advise against using this service.